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Ledouze
- Directrice de Clientèle
2016 - maintenant
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MKTG
- Directrice du Développement Commercial
2014 - 2015
>> MARKETING DE L'OFFRE & DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
• MARKETING DE L'OFFRE :
. Développement d'une nouvelle expertise au sein de l'agence au travers de ma mission de Conseil pour BMW-MINI
. Conception d'une offre de Retail Marketing Local (analyse de marché, positionnement, rédaction de la présentation, plan de communication...)
. Création d'outils de pilotage dédiés à approfondir l'expertise et à créer de la marge additionnelle
. Coordination avec les autres experts en marketing local, comme le media le digital, se trouvant au sein du groupe Dentsu Aegis Network
. Diffusion de cette nouvelle expertise au sein des équipes psLIVE France et International (formation et développement commercial)
• DEVELOPPEMENT COMMERCIAL :
. Conception et coordination des plans de communication et de développement commercial
. Lead des réponses aux appels d'offres (recommandation, budget, présentation client, négociation avec les services Achats…)
. Développement commercial sur les clients de Carat et des agences du réseau européen psLIVE
. Définition d'objectifs et pilotage des résultats
>> REALISATIONS :
- Développement d'une nouvelle expertise au sein de l'agence au travers du compte BMW-MINI
- Conception de l'offre marketing et Vente à OPEL (450 K€ MB / an)
- Compétions gagnées depuis Janvier 2015 (500 K€ MB) : WOOX / TRAINER plan média et activation de marque global pour 3 ans (450 K€ MB en 2015) + MASTERCARD activation de marque (50 K€ MB)
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psLIVE, Groupe DENTSU AEGIS NETWORK
- Directrice de Clientèle
2007 - 2014
>> CONSEIL - PLANS MARKETING & COMMUNICATION INTEGRES
• CLIENTS (800 K€ MB / an) :
- BMW-MINI (2 ans) : Stratégie retail marketing en local et management / coordination d'une équipe de 4 itinérants en concessions
- Le Parfait (3 ans) :
. Plans marketing & communication globaux intégrés (publicité et plan média, digital incluant refonte site web, search, réseaux sociaux et application, contenus de marque, partenariats, RP, stratégie BtoB...)
. Lancement de marque en Angleterre (études consommateurs, packaging, nouveau produit, contenus de marque, RP...)
- Marie (1 an) : 30ème anniversaire de la la marque (endorsement, contenu de marque, opérations promo, site web, réseaux sociaux et RP)
- Renault Trucks (4 ans) : Conception et lancement du programme CRM BtoB, opérations de création de traffic (média local et activation concessions), communication produits, Salon international de Hanovre
- Jaguar (3 ans) : Conception et lancement du programme CRM et des évènements BtoC, stratégie de partenariats
- Cidres Ecusson (5 ans) : Communication et Activation de marque (publicité et média, digital et contenus de marque, opérations promo et évènements en points de vent, livre de recettes et RP...)
- Galeries Lafayette (2 ans) : Plan de communication intégré pour l'inauguration du magasin de Lille (média, digital, CRM, mobile, street marketing, évènements clients en magasin...)
• REALISATIONS :
- Image de marque : identité de marque et charte graphique, publicité et plan média, développement de nouveaux produits & packaging
- Contenus de marque : analyses sociétales et tendances de consommation, stratégie éditoriale mensuelle pour le site internet, les réseaux sociaux, le CRM, les RP...
- Stratégie Digitale : analyses data & metrics, définition de KPI & tracking, gestion de base de données, refonte et animation mensuelle du site web, développement d'application web, search, réseaux sociaux…
- Activation de marque : CRM, shopper & retail marketing, évènementiel...
- Lnacement de marque (Le Parfait en Angleterre) : études consommateurs, définition du mix marketing, positionnement, plan de lancement sur 3 ans
• COORDINATION de différentes agences / expertises de Dentsu Aegis Network
• MANAGEMENT d'une équipe de 3 personnes
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Ogilvy Action, Groupe Ogilvy
- Chef de Groupe
2007 - 2007
• Conseil & coordination de projets off line de 40 à 700 K€ de MB (Motorola, Caisse d’Epargne) : MD, promo, event, animation réseaux…
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Tequila, Groupe TBWA
- Chef de Groupe
2006 - 2006
• Conseil & coordination de projets off line de 40 à 700 K€ de MB (SFR, Crédit Agricole, Manpower, Le Figaro, Courrier Cadres…) : MD, publicité, CRM, promo, animation réseaux…
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Prisma Presse / Magazines GEO & GEO Ado
- Chef de Produits Marketing Direct
2005 - maintenant
• Recrutement et fidélisation des abonnés on & off line (3,5 M€) : mise en place d’une nouvelle stratégie de réabonnement et gestion opérationnelle (promo média/hors-média, marketing direct, dotations, partenariats…).
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Themys
- Chef de Projets
Chasselay
2004 - 2004
• Création du département Street Marketing et gestion d’opérations France entière de 10 à 60 K€ de MB (France Télécom, Surcouf) : définition process, recrutement/formation/management équipes animation (14 à 90 personnes/jour, multi sites France entière)
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Expertease
- Chef de Projets
Marseille
2002 - 2004
• Conseil et gestion autonome de budgets off line de 10 à 200 K€ de MB (LU, Yoplait, Lavazza, Canderel…)
• Relations Publiques de l’agence : contacts journalistes, rédaction CP et DP, suivi des retombées.
• Prise de RDV prospects et participation aux appels d’offres.
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Rapp Collins / Groupe DDB
- Chef de Projets
2000 - 2001
• Gestion opérationnelle d’opérations de marketing direct off line (Skôda, Accor, ING Direct).
