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Bénédicte MARTIN

Les epesses

Résultats examens 2026

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En résumé

Mes expériences professionnelles antérieures ont été pour moi très formatrices et m’ont permis de développer mon côté polyvalent et mon autonomie. C’est avec sérieux et dynamisme que j’ai mené à bien les missions qui m’étaient confiées. Je suis très motivée et déterminée pour répondre au mieux aux attentes du poste.

Mes compétences :
Grantproject
Microsoft office Word 2007
Photofiltre
Microsoft Office PowerPoint 2007
Audacity
Paint
Microsoft office Access 2007
Sphinx
Microsoft Excel 2010

Entreprises

  • Puy Du Fou - Agent d'accueil

    Les epesses 2017 - 2017 Commercialisation:
    -Vente de billet en guichet
    -Location de produits

    Relationnel Clients:
    -Gestion des litiges sur les entrées
    -Gestion des enfants perdus
    -Renseignement auprès des visiteurs

    Contrôle des entrées:
    -Contrôle des billets parc et spectacle

    Autres missions délivrées:
    -Gestion du recensement des commentaires du questionnaire

  • Kiwis Négoce - Agent d'accueil et Cueilleur

    2017 - 2017 Gestion: vente de produits, préparation des commandes, cueillette
    Relation Clientèle : Accueil des visiteurs et conseils

  • Puy du Fou - Agent d'accueil

    Les epesses 2017 - 2017 Commercialisation:
    -Vente de billet en guichet
    -Location de produits

    Relationnel Clients:
    -Gestion des litiges sur les entrées
    -Gestion des enfants perdus
    -Renseignement auprès des visiteurs

    Contrôle des entrées:
    -Contrôle des billets parc et hôtel

    Autres missions délivrées:
    -Gestion du recensement des commentaires du questionnaire

    - Réalisation de fichier Excel pour des statistiques en temps réel

  • Optical Center - SAS JUROMA - Assistante administrative et assistante comptable

    2015 - 2017 Comptabilité :
    - Élaboration d'un reporting avec suivi mensuel/trimestriel/annuel
    - Saisie des factures fournisseurs
    - Saisie des ventes dans 11 magasins franchisés
    - Saisie des relevés Bancaires des 11 magasins
    - Création d'une base de données et de publipostage sur des chèques clients impayés

    Gestion :
    - Classement et archivage des différents types de factures
    - Création des dossiers du personnel

    Humain :
    - Travail en collaboration avec mon responsable gestion et paiement
    - Travail en collaboration avec les 11 magasins
    - Travail en collaboration avec le cabinet comptable SFCB

    Logiciel :
    - Auto-formation sur le logiciel Sage 30 Online

  • Mairie de Plélan-Le-Grand - Vacataire en administration

    2015 - 2015 Durant mon service Civique j'ai pu nouer des contacts et être embauché en complément des heures vides :

    - Réalisation d'un support Excel de recensement des réponses à un questionnaire données aux élèves et aux parents sur les TAP
    - Traitement des réponses aux questionnaires avec des supports de communication tel que des graphiques

  • La longère - CIAS à l'Ouest de Rennes - Service civique

    2015 - 2015 Gestion administrative:
    - Création de fichiers Excel pour les inscriptions aux activités, la base adhérents et la base bénévoles.
    - Création de fichier Excel pour un relevé d'heures des bénévoles avec suivi par bénévoles, mensuel/ trimestriel/ annuel
    - Relance téléphonique auprès des Adhérents et des Bénévoles.
    - Création de fichier publisher pour l'élaboration visuel du programme mensuel.
    - Création des contrats pour les intervenants pour la rentrée Septembre pour l'année à venir.
    - Gestion de l'organisation des concerts proposés par le site.

    Communication/gestion:
    - Création d'affiches, des programmes ...
    - Ouverture, encaissement et fermeture de la caisse du Café Campagne.

    Relationnel :
    - A l'écoute des personnes âgées, qui souhaitent discuter = empathie
    - Bonne approche vers les bénévoles pour les inviter à venir nous aider sur le site.

  • Optical center - SAS JUROMA - Assistante administrative

    2015 - 2015 - Coordination des dossiers des différents magasins
    - relance de bordereau pour des chèques impayés
    - Mise à jours des dossiers du personnel

  • EISENIA SCOP SARL - Stagiaire

    RENNES 2013 - 2014 Formation de 4 jours au titre de maître composteur (diplôme).
    Réalisation d'une étude de marché sur la mise en place de composteur dans les établissements pour personnes âgées:
    - Synthèse d'informations récoltées sur ce secteur de marché.
    - Réalisation d'une base de données
    - Prospection vers les prospects de la base de données.
    - Mise en place de rendez-vous auprès des directeurs ou responsables des déchets de l'établissement.

  • Armée de terre, Rennes - Assistante d'achat

    2013 - 2013 - Création de boite et d'étiquettes pour l'organisation du rangement des différents marchés crées et à placer soit aux archives, soit dossier en cours dans les étagères avec archivage dans le fichier spécifique sur poste.
    - Création de fiches de recensement pour les marchés en cours ou non réalisés en 2012 sur le réseau local.
    - Mise à jour des fichiers des fournisseurs
    - Sauvegarde de documents

  • VACHON - Stagiaire

    2013 - 2013 - Réceptionner des appels de clients et de fournisseurs
    - Mettre en place des dossiers pour qu'ils soient traités plus rapidement
    - Prospection téléphonique
    - Rangement des agendas (produits) dans les étagères
    - Envoie de colis Exapaq
    - Relance téléphonique (impayé, pour passer des commandes)
    - Création de devis dans le PGI de la société
    - Création de produits dans une vitrine de commande dans le PGI de la société et mise à jour lors d’une prolongation de l’ouverture du site de commande (mise à jour du site internet)
    - Traitement des réclamations clients (questions, modifications d'une commande...)

  • Gobelets: Greencup - Chargée de projet

    Saint Etienne 2012 - 2013 - Responsable d'un groupe et coordination des missions
    - Prendre contact avec une entreprise qui réalise des gobelets recyclables: Greencup
    - Donner les informations nécessaires à la commande des gobelets ainsi que les exigences du lycée jeanne d'arc.
    - Création et conception de dossier
    - Recherche de contacts au sein de l'établissement avec différents référent.
    - Plan d'action pour que le projet soit réalisé (achat des gobelets par l'établissement donc il m'a fallu convaincre la directrice)
    - Réception de la commande du lycée jeanne d'arc.
    Observation du résultat et stockage dans les locaux.
    - Vente des gobelets lors d'un forum social afin d'aider une étudiante qui ne pouvait partir en voyage avec sa classe.

Formations

  • Lycée Jeanne D'Arc

    Rennes 2012 - 2014 BTS

    Disciplines de première année: Communication, Organisation et planification des activités, Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs, Gestion des systèmes d'information.

    Disciplines de deuxième année: Geston et développement des ressources humaines, Pérennisation de l'entreprise, Gestion des risques, Gestion des ressources.

  • Lycée Jeanne D'Arc

    Rennes 2011 - 2012 Baccalauréat STG (Science et Technique de Gestion)

Réseau

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