Mes compétences :
VPN
Windows Server 2008-2012 R2
AD-GPO-DFS
Déploiement : Ghost, WDS,FOG
Firewall proxy (pfsense)
LAN/WAN > VLAN
LAMP
GPO
Entreprises
Precicap
- Technicien Support et Atelier
Boulogne-Billancourt2015 - maintenantChez le client, les Laboratoires Servier:
Technicien Assistance aux utilisateurs (visiteurs médicaux)
Assistance téléphonique et PMAD :
- sur support applicatif et remonté d’incident à l’équipe technique
- A l’utilisation d’un poste de travail et ses périphériques (Windows
7, 8)
- Pack office, VPN, connexions 3g et ADSL
- Suivi journalier des incidents HP service Manager, déclaration
d’incident chez OBS
Technicien Atelier
- Migration parc iPhone
- Préparation, configuration et envoi de nouveau matériel (modem,iPhone,Tablette Lenovo Hélix, PC HP2560)
- Réception retour matériel, recherche et validation de pannes