Mes compétences :
Service client
Chimie analytique
Chimie
Spectrométrie de masse
Maintenance
LC/MS
HPLC
GC/MS
LC
SPE
GC
Chromatographie
ICPMS
MALDI/TOF
Entreprises
Sciex
- Field Service Engineer / Ingénieur Service Clients
2015 - maintenantIngénieur Service Clients en LC, LC/MS
BRUKER
- Field Service Engineer / Ingénieur Service Clients
Wissembourg2010 - 2015Ingénieur Service Clients, France et Europe, en GC, CUSTOMS, GC/MS, LC, ICPMS, MALDI-TOF :
Installation, qualification, entretien, dépannage des différents produits de la gamme
Formation théorique et pratique clients aux techniques analytiques
Modification des instruments suivant le cahier des charges clients
Mise en place de méthodes d’analyses
Promotion et vente de consommables
Expériences acquises :
Autonomie
Gestion des plannings et des stocks, consommables et pièces détachées
Gestion d’une zone géographique avec son portefeuille de clients
Relations clients/fournisseurs
Varian
- Field Service Engineer / Ingénieur Service Clients
2006 - 2010Ingénieur support et service clients secteur France en Chromatographie par Perméation de Gel (GPC/SEC), l’analyse de polymères et Chromatographie Liquide (LC).
- Installation, entretien, dépannage des différents produits de la gamme
- Formation clients aux techniques analytiques.
- Mise en place de méthodes d’analyses
Polymer laboratories
- Ingénieur Support Clients / Application / Responsable Produit
2002 - 2006Ingénieur support et service clients secteur France en Chromatographie par Perméation de Gel (GPC/SEC), l’analyse de polymères, Chromatographie Liquide (LC)
Spécialiste couplage SPE/LCMS.
- Développement de la gamme en France.
- Présentation de la gamme et de la technique en congrès analytiques et de spectrométrie de masse
- Démonstration, développement et mise en place de méthodes analytique
- Formation clients aux techniques analytiques
- Installation, entretien, dépannage des différents produits de la gamme
Expériences acquises :
- Autonomie
- Gestion de stock
- Gestion des plannings
- Relations clients/fournisseurs
SHELL PETROCHEMICAL
- Ingénieur Laboratoire de controle qualité
2001 - 2002Analyse des produits de raffinerie par chromatographie (GC, LC) et autres techniques analytiques (colorimétrie, Karl Fisher, ...).