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Completel
- Technicien de maintenance en informatique
La Défense Cedex
2012 - maintenant
Technicien de Maintenance en Informatique spécialisé dans la résolution de coupure de liaison internet d'entreprise, ADSL, SDSL, WDSL, LAN TO LAN, Fibre optique
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Isipharm
- Assistance client
Mont-Saint-Aignan
2009 - 2012
Assister le client
Qualifier le problème ou la demande
Résoudre le problème
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Société CERP Rouen / Ecole CESI
- Technicien HelpDesk
2007 - 2009
- Communiquer avec le client
- Déceler et mettre en évidence les besoins du client
- Diagnostiquer et résoudre des problèmes
- Installer et configurer des microordinateurs
- Installer et configurer des logiciels
- Gérer les accès Internet
- Assister les utilisateurs dans la manipulation du matériel et des logiciels
- Assurer la formation de base des utilisateurs
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Quadria
- Technicien de Maintenance
LIMOGES
2006 - 2006
Stage du mois de Mai 2006 à Juin 2006
- Assistance
- Dépannages
- Installations
- Montage
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A.B.R Xerox
- Technicien de Maintenance
2006 - 2006
Stage du mois de Novembre 2006 à Décembre 2006
- Assistance
- Dépannages
- Installations
