PARIS
RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Paris.
Je possède 13 ans d’expérience dans l’après-vente automobile et je suis actuellement en formation à l'école supérieur des réseaux de l'automobile "ESCRA" au Mans.
Je prépare un diplôme de « Gestionnaire d’Unité Commerciale Spécialisée » option Responsable Service Automobile.
Je recherche un stage non rémunéré en concession, du 15 Mai 2017 au 19 Mai 2017 et du 10 juillet 2017 au 20 octobre 2017 , dans le but de développer un projet de mission après-vente.
Mes compétences :
Suivre et organiser le traitement des déchets indu
Inventorier l’outillage atelier et suivre le contr
Appliquer des procédures qualité en vigueur dans l
Veiller aux respects des consignes de sécurité et
Gérer les stocks, les en-cours et le suivi des piè
Gérer la préparation, la relation et le suivi d’un
Encadrer un stagiaire en formation
Affecter, suivre et contrôler le travail en Atelie
Résoudre les situations conflictuelles au sein d’u
Fidéliser la clientèle
Créer et organiser une ambiance propice au travail
Encadrer une équipe, faire preuve d’écoute et répo
Proposer et conseiller des services / forfaits / v
Restituer le véhicule au client et expliquer clair
Prendre un rendez-vous téléphonique
Expliquer une facture, un devis, une estimation
Organiser et planifier des interventions
Accueillir les clients, anticiper leurs besoins et
Créer des ordres de réparations (dépannage, contra
Réaliser les activités visant le déclenchement de
Pas d'entreprise renseignée
