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Benoit DE LAPIERRE

BORDEAUX

En résumé

Mes compétences :
Ecoute et communication
Organisation
Sens du service et de la satisfaction du client
Rigueur

Entreprises

  • NEXEYA SERVICES A HENSOLDT COMPAGNY - Technicien MCO

    2017 - maintenant ASSITANCE TECHNIQUE POUR CLIENT THALES DMS - MERIGNAC
    1. Intégration équipe MERMOZ pour soutiens du standard F3-R Rafale
    - Mise à jour des ensembles programme pour intégrer de nouveaux P/N d’équipement URL (Unité Remplaçable en Ligne) testés sur le banc SESAR3000.
    - Modification de la documentation si nécessaire. (PA/CRA : Procédure d’acceptation/Compte Rendu d’Acceptation).
    - Lancement de la revue croisé auprès de THALES et prise en compte des remarques
    - Validation sur URL de référence si disponible en interne : Procès-Verbal du TBF (test de bon fonctionnement) sans défaut.
    - Mise à jour de la doc. Technique et fabrication du classeur d’acceptation client.
    2. Vérification périodique des performances et de sécurité
    - Contrôle du bon fonctionnement du moyen d’essai – test diélectrique = continuité, isolement - AUTOTEST du moyen (avec appareil de mesure ou non) suivant la procédure d’acceptation)
    - Si moyen d’essai en panne => création de fiches d’anomalie
    - Sauvegarde disque Dur PC du moyen à l’aide de l’outil ACRONIS
    3. Analyser et traiter les comptes rendus de pannes fournis par les clients
    - Recherche documentation technique (plans, schémas, synoptique du moyen) sur base de données Thales (PALMA, CONSULT, BDDP)
    - Remettre le matériel en état de bon fonctionnement (mettre à jour la base de données informatique)
    - Rédaction de la documentation technique (MAJ« Livret banc ») et des interventions sous base de donnée « GIMMI ».
    4. Formation, accompagnement technique de VPP/VPS du client Indien pour leurs moyen d’essais (banc LARO : Ligne A Retard Optique)
  • ZODIAC AEROSPACE SERVICES EUROPE - Technicien maintenance, réparation IFE (in-flight Entertainment)

    2014 - 2017 - Identification de la nature du matériel (écran de divertissement 8’’- 17’’ en panne par les compagnies aérienne (Lufthansa, Royal Air Maroc, Air Berlin…) pour expertise.
    - Déroulement de test automatique sur banc d’essai pour déterminer les pannes.
    - Déterminer les travaux à effectuer (pièces manquantes ou endommagées, service bulletin à appliquer)
    - Rédiger le rapport d’expertise dans la base de données (Service Manager) et le communiquer au service commercial (ADV), dans le respect du référentiel qualité
    - Démonter, réparer, retoucher et tester le bon fonctionnement sur banc d’essai (Test audio + vidéo)
    - Respecter le flux des matériels en fonction de leur état d’avancement (réception, attente, cotation) ainsi que le CMM (Component Maintenance Manuel)
    - Renseignement des documents (dossiers de réparation, rapport technique), libération des équipements (si habilité)
    - Audit 5S interne + AUDIT par OSAC (Organisation de la Sécurité de l’Aviation Civil) fréquemment
    - Tutorat et accompagnement pour toute procédure à suivre pour l’activité ZII (Zodiac Inflight Innovation)
    - Connaissance dans la réglementation aérienne (PART145)
    - Formation technique sur site par une entité de Zodiac Aerospace basé en Californie (BREA
  • Finsecur - Monteur, câbleur

    NANTERRE 2013 - 2013 Montage, câblage de matériels de sécurité incendie pour PME
    Intégration du service SAV (compréhension des plans électriques, soudure de CMS (composants montés en surface))
    Test des cartes électroniques sur banc d’essai, diagnostics et réparation avec outil de mesure

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