Benoit DOIRISSE

En résumé

Entreprises

• korus packaging - Assistant commercial

  2013 - maintenant

• UGAP - ADV / assistant relation clientèle

  Champs-sur-Marne 2011 - 2012 Établissement des devis, saisie des commandes. Suivi du portefeuille clients grands comptes, support des commerciaux. Contrôle des délais de livraison avec les fournisseurs, relation avec notre logistique. Demande d’information auprès des acheteurs. Contact avec le SAV et aide à la résolution des litiges

• Sell bytel - Assistant administratif (3 ans) puis superviseur (1 an)

  2007 - 2010 En charge de la création des comptes des nouveaux employés Renault et de l’attribution de droits d’accès aux applications informatiques.
  Gestion des incidents via téléphone et intranet (outils: SAP, OVSD...)

• La Poste Direction du Courrier International - Service client, assistant commercial trilingue (anglais, espagnol)

  Paris-15E-Arrondissement 2003 - 2006 Contact avec les centres de production en France, en Angleterre et au Canada (analyse et propositions d’amélioration suite aux remontées des clients), des clients à savoir des entreprises étrangères (saisie des commandes, répondre aux demandes de renseignements des clients, traitement des litiges), des commerciaux (interface entre les clients et les commerciaux), des transporteurs (planning des livraisons) ou encore de la DAF (aide à la facturation).

• Orkyn' Pharmadom - Comptable fournisseur

  1999 - 1999 Contrôle et enregistrement des factures
  Réponse aux relances des fournisseurs par email et par téléphone

Formations

• IUT Villetaneuse Université Paris XIII DUT GEA

  Villetaneuse 1997 - 1999 DUT GEA
  
  Option finance et comptabilité