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Benoit LE BOURDONNEC

Marseille

En résumé

Responsable d'exploitation du magasin, je suis garant des flux du magasins (produits et monaitaire) je pilote et anticipe les frais inhérents au fonctionnement du magasin. Je garantie la sécurité au sein de mon magasin en formant les collaborateurs.
Responsable du service client, je garantie la satisfaction de mes clients en animant l'ensemble du magasin dans ce sens. Je suis à la tête d'une équipe de 6 personnes en hiérarchique qui garantissent l'encaissement et les services associés. Je suis le relais sur la gestion du personnel de mon magasin.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Office
Microsoft Excel
Internet
Management
Leadership
Team management
Recruiting
Communication
Retail
Business strategy

Entreprises

  • Accessite - Responsable exploitation ouest

    Marseille 2018 - maintenant Responsable de centres commerciaux sur Nantes et sa région

  • Decathlon - Responsable Exploitation / Service Client

    Villeneuve d'Ascq 2017 - 2018

  • Decathlon (France-Rennes) - Responsable de rayon

    2015 - maintenant Responsable de rayon à Decathlon, je suis à la tête d'une équipe de sportif passionnée. En charge des rayons ski et matériel randonnée, je suis le réel patron de mon activité. Je recrute et forme mon équipe, je pilote mon budget annuel et je décide en local des actions à mener pour être le meilleur dans mon secteur.

  • Decathlon (France-Nantes) - Responsable de Rayon

    2013 - 2015 Responsable multi rayon à Decathlon, je suis à la tête d'une équipe de sportif passionnée. En charge des rayons cycle, atelier, forme et roller, je suis le réel patron de mon activité. Je recrute et forme mon équipe, je pilote mon budget annuel et je décide en local des actions á mener pour être le meilleur dans mon secteur.

  • ambassy@97 (Australie) - Serveur

    2012 - 2013 Restaurant de cuisine française.

  • Decathlon lakeside (London) - Coordinateur événementiel

    2011 - 2011 Organisation de différents événements sportifs durant l'année pré olympique tels que le Lakeside triathlon et les swim fest, j'ai aussi pu travailler sur les événements clients de mon magasin et les prochaines ouvertures prévus au royaume uni en travaillant directement en lien avec la responsable des relations publiques UK.

  • Auberge du Mont Dore (France) - Directeur adjoint

    2010 - 2010 gestion de l'équipe et des plannings. réception de la clientèle. gestion de l'auberge dans son fonctionnement normal.

  • Decathlon Chateaudun - Assistant de vente

    2007 - 2010 encaissement, conseil, vente, réparation, opération de financement. Organisation d'événements clients

Formations

Réseau

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