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Adecco TT détaché à l'Hôtel Ibis Budget** de Saint-Gaudens (31)
- Réceptionniste
2015 - maintenant
Missions régulières depuis 02/2015 à ce jour. Accueil physique et téléphonique, clôture journalière sur logiciel FOLS, encaissements, caisse, gestion des résas en direct, via interne; gestion du planning du personnel des étagest...entretien de la réception, PDJ...
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Hôtel Résidence*** Fluvia
- Réceptionniste de nuit
2014 - 2014
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Terres de Soleil
- Réceptionniste
2013 - 2013
Accueil physique et téléphonique, prise et gestion des réservations, états des lieux, gestion des résas du restaurant, comptabilité, encaissements...
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Hôtel Première Classe*
- Réceptionniste Stagiaire
2013 - 2013
Accueil physique et téléphonique, prise de réservations sur logiciel Opéra, clôture journalière, gestion planning personnel étages, gestion du linge, encaissements, PDJ, entretien de la réception....
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Hôtel* Première Classe
- Réceptionniste Stagiaire
2012 - 2012
Accueil physique, téléphonique, prise et gestion des réservations sur logiciel Opéra, encaissements, comptabilité, Clôture journalière, petit-déjeuner, gestion du linge, planning personnel des étages, entretien de la réception et salle PDJ"...
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Terres de Soleil
- Réceptionniste stagiaire
2012 - 2012
Accueil physique, téléphonique, prise et gestion du planning de réservations sur logiciel Newgrep, encaissements, comptabilité, états des lieux, gestion des réservations du restaurant "Le Palaisia"... Clientèle internationale pratique quotidienne de l'anglais, de l'espagnol et du français.
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Triangle Voyages
- Accompagnateur de voyages
2009 - 2009
Accompagnement de voyages en France et Italie. Prise en charge de groupes de 55 personnes, guidage, commentaires, résolutions de problèmes, veille à ce que les CGV soient respectées par nos prestataires...
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Europamundo (Madrid-Espagne)
- Accompagnateur de voyages
2007 - 2008
Prise en charge de groupes, transfert de touristes, logistique, accompagnement, promotion, vente d’excursions et circuits, commentaires de visites, gestion, comptabilité, élaboration de circuits et itinéraires.
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Diverses
- Chef de Rang
2001 - 2011
J'ai effectué de 2001 à 20011 de nombreuses saisons comme chef de rang dans diverses entreprises de restauration notamment en Andorre et aussi en France.
Accueil clients, Prise de commandes, Service à l’assiette, au plateau,
Service des vins, Finition de desserts, Présentation de l’addition, encaissement...
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Nlinguas scl/ltda
- Directeur/formateur FLE
1987 - 1999
1987/ 2000 Création, Direction de N.LINGUAS SC/LTDA Sao Paulo
Prestations de services aux entreprises : Cours FLE en entreprises, traductions, accueil/accompagnement, interprétariat.