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Benoit NICOLAY

BRUXELLES

En résumé

BUSINESS & PRODUCT DEVELOPMENT

B to B & B to C

Bilingue anglais  18 ans d’expérience commerciale réussie  10 ans en Asie en développement et direction d’un centre de profit  Initiateur d’un nouveau marché pérenne en Asie  Vision prospective des marchés  Management et motivation d’équipes pluridisciplinaires  Développement de chiffres d’affaires, prospection commerciale  Analyse et suivi des performances  Excellent relationnel  Réactif et rigoureux  Culture orientée résultats & satisfaction client 


PARCOURS PROFESSIONNEL



2012 – Auj. CONSULTANT BUSINESS DEVELOPMENT – Singapour

Proposition et mise en place de politiques commerciales, pour le compte de sociétés du secteur alimentaire et épicerie fine : Bruges chocolatier, Bonbonnières, etc... Ciblage de nouveaux potentiels, développement par acquisition et expansion de nouveaux marchés en Asie.

 Conseils sur les gammes et produits à développer en fonction de la demande.
 Identifier et prospecter les points de vente correspondant aux critères de l'enseigne.
 Développement des ventes en termes de volume, chiffre d'affaires et parts de marché.
 Prises de contacts avec les fournisseurs et institutionnels de la zone, élaboration de recommandations.

2003 – 2012 CIRCUS BAKED DELIGHTS – Manille, Philippines

Fabrication et vente de chocolats belges haut de gamme, 200 K€ de CA, 11 personnes.
Directeur Général Fondateur
Initiateur d’un nouveau marché aux Philippines : vente de chocolats (B to B) en zone difficile pour le produit (pays tropical). Prise en charge de l’ensemble des fonctions administratives, commerciales et opérationnelles.

 Définition et pilotage de la stratégie globale de la société, mise en place de l’outil de production.
 Création d’une offre produits en fonction des contraintes locales (goût, climat, etc…).
 Elaboration des budgets, du business plan et de la stratégie marketing (web, opérations promotionnelles, relations publiques et médias) puis mise en œuvre.
 Constitution d’un réseau de distributeurs, établissement et entretien de relations commerciales de qualité (chef de rayon, directeur de magasin, chef de département.). Création et mise en ligne d’un e-store.
 Recrutement et gestion de l’équipe (une dizaine de personnes), définition des objectifs.
 Analyse et suivi des performances et des équipes via la mise en place d’un reporting.
 Développement, gestion et fidélisation d’un portefeuille de partenaires prestigieux (écoles culinaires, médias, institutionnels, ambassades etc…).

 Résultats : - Création d’un marché du chocolat pérenne aux Philippines
- Jusqu’ à + 250 % de CA en – de 5 ans.
- Société rentable et profitable en moins de 2 ans, revente de la société en 2012
- Consultant pour les nouveaux propriétaires suite au rachat

1996 – 2003 MAISONS & JARDINS – Liège, Belgique
Retail, vente de meubles et objets de décoration haut de gamme pour clientèle de particuliers.

Responsable Magasin – Reporting aux associés
Responsable de l’atteinte des objectifs de rentabilité, suivi quotidien des différents ratios. (Chiffre d'affaires, marges, stocks...).

 Mise en oeuvre sur le terrain des opérations commerciales et promotionnelles de l'enseigne.
 Gestion administrative du point de vente.
 Participation aux salons professionnels, vision prospective du marché : identification de produits à haut potentiel, gestion des achats.
 Développement d’un portefeuille clients fidèles et haut de gamme.

 Résultats : - Identification du produit Serenity dont le succès commercial a financé l’ouverture d’un deuxième pointe de vente
- Objectifs de vente atteints à 100%

1994– 1996 P&V ASSURANCE – Bruxelles, Belgique
Assurances, placements et crédits hypothécaires.

Conseiller Commercial B to B – Reporting Directeur Commercial
Prospection commerciale, gestion et valorisation d’un portefeuille clients de PME et de particuliers

 Accueil, conseil clients et prospects, proposition de solutions et nouvelles garanties adaptées

Mes compétences :
Négociation
GESTION ET MANAGEMENT DE PROJET
E commerce
Business development
Formation professionnelle continue
Brand Marketing
Chocolaterie et confiserie

Entreprises

  • CONFIDENTIAL AT DUBAI - CHEF CHOCOLATIER:PRODUCTION MANAGER

    2014 - maintenant Modern Investment Group Al Sharjah- UAE - May 2014 - Now
    Chocolate shop & production start-up
    Project: Beans to bars implementation. Creation of collection, production management.
  • Chocol-at & Darcis chocolatier - Sales exécutive B2B

    2013 - 2014  Gestion et développement portefeuille clients
     Prospection active, télémarketing et vente clientèle.
     Promotion online et offline.
     Constitution d’un réseaux de distribution en Wallonie.
  • Benoit Nicolay Consultancy - Owner/manager

    2012 - 2013 Proposition et mise en place de politiques commerciales, pour le compte de sociétés du secteur alimentaire et épicerie fine : Bruges chocolatier, Bonbonnières fine food. Ciblage de nouveaux potentiels, développement par acquisition et expansion de nouveaux marchés.

     Conseils sur les gammes et produits à développer en fonction de la demande.
     Identifier et prospecter les points de vente correspondant aux critères de l'enseigne.
     Création et développement de e-commerce.
     Développement des ventes en termes de volume et chiffre d'affaires.
     Prises de contacts avec les fournisseurs et institutionnels de la zone, élaboration de recommandations.

Formations

  • ECSSA (Liège)

    Liège 1987 - 1992 COMPTABILITE - GESTION

Réseau

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