Mes compétences :
Pragmatisme
Pédagogie
Anglais
Formation
Télécommunications
Relation Client
Entreprises
Orange France
- Développement Logiciel
Paris2016 - maintenant
Orange France
- Formateur
Paris2014 - 2016Formation et sensibilisation des différents personnels de l'unité d'intervention (environ 800) aux produits et services proposés par Orange.
Accompagnement et soutien des techniciens d'intervention (environ 200).
Orange France
- Expert Technique
2009 - 2014Résolution de problématiques complexes et soutien des techniciens d'intervention.
Orange France
- Technicien d'Intervention Client
2008 - 2009Production et maintenance des produits et services auprès de clients des domaines pro. et entreprise.
AMSE AOL Member Service Europe
- Conseiller Technique