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Benoit SOMMERLAD

En résumé

Expérience en restauration et hôtellerie depuis 2002 en France, Belgique, Chine et Malaisie. Spécialisé dans l’ouverture de restaurants, le marketing et la gestion des opérations.

Expertise en développement de concepts et de produits ainsi que de leur gestion tout au long du cycle de vie tant pour la restauration que pour le domaine digital.

Développement et direction des opérations d’une startup informatique à Singapour.

Mes compétences :
ERP
Business development
Branding
Vente
Evénementiel
Gestion de projet
Hôtellerie
Gestion de produit
Marketing opérationnel
Stratégie
Restauration
Développement produit
Management opérationnel

Entreprises

  • Media Loyal - Chief Operating Officer

    2015 - 2017 ‣ Création et développement des plateformes web et mobile pour deux produits : Game On et Habits.
    ‣ Responsable de la gestion de projet et des relations partenaires.
    ‣ Démarchage et business développement auprès des partenaires (programmes de fidélité et studios de jeux vidéos).
    ‣ Responsable d’une équipe de 6 personnes de compétences et de nationalités diverses.
    ‣ Gagnant du Best Product Award à la conférence Ai Kuala Lumpur et du Top 30
    Startups à conférence Slush Singapore et de la French Tech Ticket.
  • BIG Group - Area Manager

    2015 - 2015 ‣ Mission de restructuration de marque et d’ouverture de restaurants.
    ‣ En charge de la restructuration de Ben’s General Food Store afin de monter la marque en gamme, regroupant 15 sous-marques.
    ‣ Développement de 5 restaurants supplémentaires passant d’une équipe de 18 à 176 collaborateurs.
    ‣ Réduction des coûts, réorganisation du travail et amélioration des process afin de revenir à l’équilibre financier puis dégager un bénéfice opérationnel.
    ‣ Impliqué dans le développement de la phase de concept et design à la gestion des opérations pré et post ouverture.
    ‣ Groupe de restauration indépendant comptant 29 restaurants, 3 supermarchés, 2 cantines d’écoles primaires et 1 société de traiteur.
  • BIG Group - Area Manager

    2015 - 2015 ‣ Mission de restructuration de marque et d’ouverture de restaurants.
    ‣ En charge de la restructuration de Ben’s General Food Store afin de monter la marque en gamme, regroupant 15 sous-marques.
    ‣ Développement de 5 restaurants supplémentaires passant d’une équipe de 18 à 176 collaborateurs.
    ‣ Réduction des coûts, réorganisation du travail et amélioration des process afin de revenir à l’équilibre financier puis dégager un bénéfice opérationnel.
    ‣ Impliqué dans le développement de la phase de concept et design à la gestion des opérations pré et post ouverture.
    ‣ Groupe de restauration indépendant comptant 29 restaurants, 3 supermarchés, 2 cantines d’écoles primaires et 1 société de traiteur.
  • roKKi - Product Manager

    2014 - 2015 ‣ Responsable de la création de produits et solutions pour le divertissement en vol pour les compagnies aériennes Air Asia et Air Asia X.
    ‣ Développement de la nouvelle interface pour tablette distribuée à bord afin de profiter de films, jeux, magazines et musique (roKKi LiFE) ; du design à la supervision du développement, la conclusion d’un partenariat avec Samsung pour les tablettes, la signature d’accord avec les principaux studios de cinéma (Sony, Universal, Disney, …) et la gestion opérationnelle pré et post lancement.
    ‣ Création de magazines digitaux (roKKi Reads) distribués via roKKi LiFE, App Store et Google Play, depuis le concept jusqu’à la réalisation et le lancement. Intégration de vidéos, audio ainsi que d’applications au sein des articles afin de créer une expérience unique.
    ‣ Développement des interfaces de roKKi Streams, une application permettant le streaming de contenu au sol et en vol à travers 6 pays, ainsi que du portail administrateur pour le personnel naviguant permettant de contrôler le WiFi à bord.
  • BIG Group - Operations Manager

    2013 - 2014 ‣ En charge des opérations de 6 puis 12 restaurants (50 à 200 employés) allant de la boulangerie au restaurant gastronomique en passant par la pizzeria, le restaurant végétarien ou des pop-up stores.
    ‣ Développement de programmes de formation pour l’ensemble du groupe
    ‣ Restructuration des opérations pour atteindre les objectifs de réduction des coûts, de productivité et de rentabilité fixés.
    ‣ Responsable du marketing et du rebranding du segment Premium regroupant 6 restaurants.
  • Nathalie's - Sales & Marketing Manager

    2010 - 2013 ‣ Ouverture de 2 restaurants, 1 école de cuisine, 1 société de traiteur et 1 comptoir à macarons.
    ‣ Gestion et développement des activités traiteurs pour individuels et corporates (Louis Vuitton, Cartier, diverses ambassades, …).
    ‣ Gestion et développement de l’image de marque de l’ensemble des activités.
    ‣ Supervision des opérations des différentes activités.
  • France, Belgique, Chine, Malaisie - Autres Expériences

    2002 - 2010 ‣ Saujana Hotel (★★★★★) - Kuala Lumpur : Assistant F&B Manager
    ‣ Hôtel Metropole (★★★★★) - Bruxelles : Sales Executive, Events & Banquets
    ‣ Pullman Hotel (★★★★★) - Dongguan : Assistant Front Office Manager
    ‣ Hôtel Vendôme-Marivaux (★★★★) - Bruxelles : Front Office & Housekeeping
    ‣ Hôtel Ambassador (★★★★) - Paris : Economat & Cost Control
    ‣ Le Georges - 1★ Michelin - Chartres : Cuisine & Service

Formations

Réseau

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