Berangere JOUSSAIN

En résumé

Entreprises

• Afpa Alsace - Formation de secrétaire-assistante

  2018 - maintenant produire des documents professionnels courant;
  rechercher et communiquer des informations;
  assurer la traçabilité et la conservation des informations;
  accueillir et orienter un visiteur et traiter les appels téléphoniques;
  assister une équipe dans la planification et l'organisation de ses activités;
  assurer l'administration des achats et des ventes;
  assurer l'interface entre l'entreprise et ses interlocuteurs et traiter les problèmes courants;
  assurer le suivi administratif courant du personnel;
  élaborer et actualiser des tableaux de suivi et des graphiques.

• Ministère Des Armées - Secrétaire

  Paris 2016 - 2018 modalité d'accueil clients,visiteurs et fournisseurs;
  orientation des personnes, prise de messages et de rendez-vous;
  tri, distribution, affranchissement, enregistrement du courrier et gestion des messages électroniques;
  saisie et mise en forme des documents, transmission et classement;
  organisation des déplacements du responsable ou des membres de l'équipe.

• Ministère Des Armées - Adjoint gérant hôtellerie, responsable du foyer

  Paris 2013 - 2016 utilisation de logiciels de réservation;
  typologie des clients / consommateurs;
  renseignement pour le client sur les services complémentaires à la vente ( remise, livraison ) gestion des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes;
  réassort et retrait des produits défectueux;
  réception des marchandises, des produits et contrôle de la conformité de la livraison.
  
  

• ministère des Armées - Agent de restauration

  Paris 1998 - 2013

Formations

Réseau

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