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Berna TOPÇU

Saint-Denis

En résumé

Mes compétences :
Réactivité
Service client
Analyse des besoins

Entreprises

  • BEKO - Coordinatrice Qualité ADV

    Saint-Denis 2002 - maintenant - Formation des nouveaux arrivés ADV
    - Mise en place et suivi des surestaries
    - Référent sur les surestaries et procédures afférentes (rerouting, barge, dédouanement, taxes)
    - Gestion du dossier d’assurance
    - Analyse et suivi : Supply chain/Stocks/Livraisons- Respect du timing : Production / Flux / Livraisons
    - Optimisation des coûts logistiques ( surestaries, surcoûts de livraison, stockage, ...)
    - Interface Turquie
    - Saisie des commandes / Vérification des chargements containers
    - Déroulement des livraisons clients / Organisation des dédouanements / Facturation
    - Solution des litiges
  • INTERIM - Aide Comptable

    2000 - 2003 - Assistante de gestion (10 mois - National Citer Paris 6e)
    - Aide comptable (4 mois - IFG –Parıs 15e )
  • INMAR DIS TICARET - Secrétaire de direction

    1996 - 1998 - Assistance du PDG (Gestion : agenda, voyages, courriers, missions diverses)
    - Support / Contrôle opérationnel (vérification des factures / stocks)

Formations

  • CNAM

    Paris 2006 - 2007 Responsable d'unité transport et logistique
Annuaire des membres :