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Bernard MOUTALIDIS

AUXERRE

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Windows 2000 Professional
Wi-Fi
Microsoft Windows
VPN
VMware
Musculoskeletal Disorders
Microsoft Windows XP
Microsoft Windows 2008 Server
Microsoft Windows 2003 Server
Microsoft Office
CA ArcServe

Entreprises

  • MSDI - Administrateur reseau-systeme

    maintenant
  • MSDI - Administrateur réseaux & technico-commercial

    2011 - maintenant Mission :
    * Installation et administration de réseau client Windows - Augmentation de la clientèle.
    WI-FI sécurisé, TSE, VPN. - Création de procédures de
    * Mise en place de VM Ware. dépannage. ;
    * Création de tutoriel technique. - Veille informatique. ;
    * Assistance téléphonique de nos clients. - Fidélisation des clients. ;
    * Collaboration avec nos Partenaires. - Télémaintenance ;
    * Assistance Développement de la partie commercial
    avec divers partenariats.
    * Création de contrat de services.
    * Dépannage de PC.
  • MSDI - AMINISTRATEUR RESEAU

    2011 - maintenant
  • BOURGOGNE INFORMATIQUE SERVICE - Administrateur réseaux & technico- commercial

    2004 - 2011 Mission : établissement des devis.
    * Installation de réseaux ,client léger, WI-FI sécurisé, - Responsabilisation et ;
    * TSE, VPN. autonomie des dépannages ;
    * Assistance téléphonique de nos clients - Mise en place des procédures ;
    * Administrateur réseaux Active Directory Windows de dépannage et technicien
    2000 , 2003 2008. leader pour 110 Bourgogne
    * Développement du partenariat. - Partenariat avec constructeur. ;
    * Dépannage de PC.
  • LAYER SYSTEME INFORMATIQUE - Administrateur réseaux & Responsable Support

    2001 - 2004 Bilan :

    Client - Baisse des interventions
    techniques
    Mission : * Assistance téléphonique de nos clients. -Augmentation de la
    * Administrateur réseaux Active Directory Windows satisfaction cliente. ;
    * 2000 et 2003. - Hausse de la productivité.
    - Homogénéisation des
    Mise en place du service client procédures.
    * Organisation des procédures, et gestion des stocks. - Management et supervision ;
    * Mise en place d'une charte de qualité. d'un centre de profit de dix ;
    * Création de l'activité de prestation de service. personnes.

    * Gestion de l'activité technique. - Etablissement de cahier des

    * Suivi des plaintes clients. charges
  • Xerox - Inspecteur Technique Senior

    Saint-Denis 1993 - 2001 Mission : * Prestataire sur site et multisites en Bourgogne pour :

    -EDF -SOCIETE GENERALE -DASSAUT-CARAT-SNECMA -BEGHIN SAY -URSSAF -
    LA POSTE

    * Intégration et déploiement de serveur et poste informatique. ;
    * Assistance utilisateur.
    * Dépannage hardware pc et imprimantes.
  • XEROX - Technicien Leader Informatique

    Saint-Denis 1979 - 1993 * Dépannage des systèmes informatiques XEROX
    * Dépannage des copieurs en île de France.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Pas de contact professionnel

Annuaire des membres :