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Bertrand Cheick Rachid BENGALY

OUAGADOUGOU

En résumé

Téle conseiller au centre d'appel d'ecobank burkina j'ai une maitrise parfaite des produits bancaires et je suis mieux habilité pour occuper le poste de chargé clientèle d'une banque.

Mes compétences :
Marketing
logiciels de gestion de la relation client: webfor
Oracle
Microsoft Outlook
Microsoft Office 2007
Internet

Entreprises

  • Adkontact/ecobank - Télé conseiller

    2013 - maintenant émissions, réception, conseils clients, etc

  • Agence BANK OF AFRICA BURKINA de Dassasgho - Stage

    2012 - 2012 Pratique effectué à l' à Ouagadougou du 03 Septembre au 02 Décembre 2012 au service clientèle et ayant
    pour taches effectuées:

    Accueil client et Conseils clients
    Montage des dossiers des prêts scolaire et ordinaire
    Ouverture des comptes Epargne et Virement de Salaire
    Prospection Clientèle sur terrain 3 fois par semaine.

  • La Société Nationale Burkinabé d'Hydrocarbures - Stage

    2012 - 2012 pratique effectué à de Bobo-Dioulasso du 19 Mars au 18 Avril 2012 au Service Commercial et ayant pour
    taches:

    Le remplissage des bordereaux de livraison
    L'établissement des bons de carburant

  • La Société Nationale d'Assurances - Stage

    2011 - 2011 Pratique effectué à la Société Nationale d'Assurances et de Réassurances
    (SONAR) de Bobo-Dioulasso à la Section Production du 07 Septembre au 04 Novembre
    2011 et ayant pour taches:
    2011 et ayant pour taches:

    La réception de la Clientèle
    Le découpage des Attestations et Cartes Brunes CEDEAO
    L'enregistrement et Classement des Dossiers (Avenants et Pièces Comptables).

Formations

  • Institut Supérieur Des Filières Professionnalisantes(ISFP) (Bobo Dioulasso)

    Bobo Dioulasso 2011 - 2012

  • Institut Supérieure Des Filières Professionnalisantes (ISFP) De Bobo-Dioulasso (Bobo Dioulasso)

    Bobo Dioulasso 2011 - 2012 Licence Professionnelle en Marketing Management

  • Université Polytechnique De Bobo-Dioulasso (Bobo Dioulasso)

    Bobo Dioulasso 2010 - 2011 BTS

    * Brevet de Technicien Supérieur d'Etat en Marketing Management ( à

  • Cours Placide Yaméogo (Koudougou) (Koudougou)

    Koudougou 2005 - 2006 Baccalauréat série D

    Autres formations

Réseau

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