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TSEKENIS Group
- DIRECTEUR COMMERCIAL & RESPONSABLE ENSEIGNE
2011 - maintenant
* En charge du développement commercial et de le réorganisation de l'enseigne TWork. ;
* Mise en place des procédures d'achat à l'importation et des achats locaux. ;
* Direction et animation d'une équipe commerciales et du staff administratif de l'enseigne.
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Tsekenis Group - Enseigne TWork
- Directeur Commercial - Responsable d'Enseigne
2011 - maintenant
En charge du développement commercial et de le réorganisation de l'enseigne TWork.
Mise en place des procédures d'achat à l'importation et des achats locaux.
Direction et animation d'une équipe commerciales et du staff administratif de l'enseigne.
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Cameroun Assistance Sanitaire
- DIRECTEUR ASSISTANCE ET DU RESEAU
2005 - 2011
DIRECTEUR ASSISTANCE ET DU RESEAU au sein de CAMEROUN ASSISTANCE SANITAIRE.
Gestion de la Production.
* Encadrement du personnel et planification des tâches de production. ;
* Gestion des outils de productions : Procédures, base de données, matériels, équipements, documents, outil informatique. ;
* Réponse à la demande du client : Interfaces opérationnelles, mise en place des moyens appropriés. ;
* Élaboration des facturations.
Gestion du réseau des prestataires.
* Entretien et développement. ;
* Négociation et formalisation des conditions opérationnelles. ;
* Entretien et mise à jour de la base de données.
Gestion de la clientèle.
* Entretien et développement de la clientèle. ;
* Prospection dans et hors Cameroun (Afrique centrale = Guinée Équatoriale, Centrafrique). ;
* Participation à l'élaboration des contrats.
Gestion des statistiques de l'activité.
* Recueil des informations de la production. ;
* Analyse en vue de leur exploitation dans les différents départements (commercial, opérationnel, gestion, investissement, organisation).
Gestion de la politique qualité de l'entreprise.
* Gestion du SMQ
* Animation des cercles de Qualité et des GAQ.
* Traitement des non-conformités.
* Conduite des audits de Qualité interne.
Participation au plan de développement.
* Réalisation d'une étude d'extension géographique et sa mise en application. ;
* Réalisation d'études techniques pour la création de nouveaux produits (assistance de proximité aux particuliers, automobile, technique, domiciliaire). ;
* Établissement d'un plan de réalisation. ;
* Participation à la préparation de projets d'investissements et d'organisation.
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Cameroun Assistance Sanitaire
- Directeur Assistance et Réseau
2005 - 2011
● Gestion de la Production.
● Encadrement du personnel et planification des tâches de production.
● Gestion des outils de productions : Procédures, base de données, matériels, équipements, documents, outil informatique.
● Réponse à la demande du client : Interfaces opérationnelles, mise en place des moyens appropriés.
● Élaboration des facturations.
● Gestion du réseau des prestataires.
● Entretien et développement.
● Négociation et formalisation des conditions opérationnelles.
● Entretien et mise à jour de la base de données.
● Gestion de la clientèle.
● Entretien et développement de la clientèle.
● Prospection dans et hors Cameroun (Afrique centrale = Guinée Équatoriale, Centrafrique).
● Participation à l’élaboration des contrats.
● Gestion des statistiques de l’activité.
● Recueil des informations de la production.
● Analyse en vue de leur exploitation dans les différents départements (commercial, opérationnel, gestion, investissement, organisation).
● Gestion de la politique qualité de l’entreprise.
● Gestion du SMQ
● Animation des cercles de Qualité et des GAQ.
● Traitement des non-conformités.
● Conduite des audits de Qualité interne.
● Participation au plan de développement.
● Réalisation d’une étude d’extension géographique et sa mise en application.
● Réalisation d’études techniques pour la création de nouveaux produits (assistance de proximité aux particuliers, automobile, technique, domiciliaire).
● Établissement d’un plan de réalisation.
● Participation à la préparation de projets d’investissements et d’organisation.
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Groupe ARNO
- RESPONSABLE DU STOCK GENERAL
2003 - 2005
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Groupe ARNO
- RESPONSABLE ADM & LOGISTIQUE A.T.E.
1999 - 2003
Coordination des activités Import, en relation avec le Service Transit ARNO et les transitaires en France :
* Contact avec les fournisseurs (LEGRAND, SCHNEIDER ELECTRICITE, ARNOULD, NEXANS Câbles, ...) ;
* Préparation des commandes & des devis. ;
* Suivi des dossiers du fournisseur au transitaire France (supervision documentaire (déclarations, CREDOC,...) ;
* Interface avec les fournisseurs sur les délais de livraison. ;
* Préparation des arrivages et supervision des livraisons aux clients.
Gestion du Stock :
* Mise en place des inventaires tournants ;
* Agencement des dépôts ;
* Formation & supervision des équipes (vingtaine d'employés, env. 7.000 références).
Gestion Administrative :
* Création et suivi des comptes clients (encours, échéances, recouvrement; supervision d'une équipe de 2 assistantes) ;
* Interface avec les Délégués du Personnel, initialisation des notes de service et notes disciplinaires.
Gestion Commerciale :
* Création de la Boutique ATE en Février 2001 (mise en place et agencement, conception des linéaires) ;
* Commandes de matériel, recherche de fournisseurs, négociation des prix et quantités commandées ;
* Suivi des commandes & approvisionnement. ;
* Formation & animation d'une équipe de 3 collaborateurs. ;
* Supervision des comptes clients. ;
* Assistance du Responsable Commercial sur les produits électriques ATE.
Gestion Informatique :
* Élaboration du système de gestion en collaboration avec le prestataire informatique (DELTA) ;
* Création des références du stock. ;
* Gestion du système de livraison et du système de facturation informatisés ;
* Création de tableurs EXCEL pour le suivi des ventes journalières (statistiques) & le suivi des encaissements. ;
* Création des fichiers fournisseurs; gestion des sauvegardes journalières & hebdomadaires.
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ARNO
- RESPONSABLE DU STOCK GENERAL
1995 - 1999
Informatisation générale du stock ARNO (12.000 références).
* Élaboration du système informatique avec le prestataire (SATTI) ;
* Création des références, mise en place des simulations et du système opérationnel. ;
* Gestion & Développement du système informatique.
Gestion du stock :
* Préparation & supervision des inventaires tournants & inventaires de fin d'exercice. ;
* Supervision & animation de l'équipe (Cinquantaine de collaborateurs).
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Groupe ARNO
- Responsable Logistique et Commercial
1990 - 2005
Octobre 2003 à mai 2005 > Responsable du Stock Général Groupe ARNO Cameroun.
Septembre 1999 à septembre 2003 > Responsable administratif & Logistique A.T.E. (Filiale du Groupe ARNO).
Coordination des activités Import, en relation avec le Service Transit ARNO et les transitaires en France :
● Contact avec les fournisseurs (LEGRAND, SCHNEIDER ELECTRICITE, ARNOULD, NEXANS Câbles, …)
● Préparation des commandes & des devis.
● Suivi des dossiers du fournisseur au transitaire France (supervision documentaire (déclarations, CREDOC,…)
● Interface avec les fournisseurs sur les délais de livraison.
● Préparation des arrivages et supervision des livraisons aux clients.
Gestion du Stock :
● Mise en place des inventaires tournants
● Agencement des dépôts
● Formation & supervision des équipes (vingtaine d’employés, env. 7.000 références).
Gestion Administrative :
● Création et suivi des comptes clients (encours, échéances, recouvrement; supervision d’une équipe de 2 assistantes)
● Interface avec les Délégués du Personnel, initialisation des notes de service et notes disciplinaires.
● Gestion Commerciale :
● Création de la Boutique ATE en Février 2001 (mise en place et agencement, conception des linéaires)
● Commandes de matériel, recherche de fournisseurs, négociation des prix et quantités commandées
● Suivi des commandes & approvisionnement.
● Formation & animation d’une équipe de 3 collaborateurs.
● Supervision des comptes clients.
● Assistance du Responsable Commercial sur les produits électriques ATE.
Gestion Informatique :
● Élaboration du système de gestion en collaboration avec le prestataire informatique (DELTA)
● Création des références du stock.
● Gestion du système de livraison et du système de facturation informatisés
● Création de tableurs EXCEL pour le suivi des ventes journalières (statistiques) & le suivi des encaissements.
● Création des fichiers fournisseurs; gestion des sauvegardes journalières & hebdomadaires.
De 1995 à 1999 > Responsable du Stock ARNO.
Informatisation générale du stock ARNO (12.000 références).
● Élaboration du système informatique avec le prestataire (SATTI)
● Création des références, mise en place des simulations et du système opérationnel.
● Gestion & Développement du système informatique.
Gestion du stock :
● Préparation & supervision des inventaires tournants & inventaires de fin d’exercice.
● Supervision & animation de l’équipe (Cinquantaine de collaborateurs).
De 1990 à 1994 > Commercial Magasin ARNO & Assistant Responsable Entrepôts ARNO
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ARNO
- ASSISTANT RESPONSABLE ENTREPOT
1990 - 1994
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Sté NOQUICAM Sarl
- Agent Commercial
1987 - 1990
* Prospection & fidélisation clientèle, gestion des commandes et livraisons; gestion de l'équipe vente & magasin (env. 12 personnes)
