Bertrand GRAUX

En résumé

Entreprises

• LTM - Directeur d'Exploitation

  2016 - maintenant Logistique et Transport de Mobilier

• HEXAGONE TRANSPORT - GERANT

  2014 - 2016 http://www.hexagone-transport.fr/
  
  FACILITATEUR DE LIVRAISONS
  Vos envois de moins de 1000 kg en toute sérénité!
  Transport Express
  Location de véhicules avec chauffeur, à l'heure, à la journée
  http//www.hexagone-transport.fr

• Sls - Directeur des operations

  1999 - 2014 Création d'un réseau (20 points en France) de livraisons spécialisées pour les produits d ameublement, mobilier de bureaux et électroménagers avec prestations associées B to B, B to C. (Livraisons à 1,livraisons à 2 personnes, points de retraits, départ agence ou départ magasin plus de 800 000 clients servis par an,taux de satisfaction supérieur à 99%
  Mise en place d'un call center au Maroc puis en France.
  Optimisation des tournées de livraison avec gain de productivité.
  Industrialisation des process logistiques et de distribution.
  Mise en place d'un service client, gestion des litiges.
  Développement clientèle et suivi des dossiers avec mise en place et suivi des plans d'actions.
  Pilotage des agences: qualité et rentabilité.
  Contributeur pour le développement des outils de tracking.

• SERMAS - Directeur Logistique

  1998 - 1999
  Installation et vente de matériel de stockage

• SOLIST - Directeur Logistique

  1987 - 1996 AA SOLIST, 91 Ste Geneviève des bois
  Stockage, Préparation de commandes (Sephora, Jacadi, Foucray,Quellyd...)

• SCFM - Responsable Logistique

  1985 - 1986 Livraison de mobilier aux particuliers (Home Salons, Stock Literie)

• TRANSPORT GRAUX - Artisan

  1982 - 1985 Tournées de messagerie (Sernam)

Formations

Réseau

• Anthony PRINCE

• Didier VERCHERE

• Edmond PROTAT

• Laurent VAN DAMME

• Olivier BICANIC

• Pierrick TERRILLON

• Rodolphe GALLO

• Romain Friderich Dirigeant PILOTE DÉVELOPPEMENT

• Sana SAOUD

• Yves JANNY