Définir les objectifs, être à l'écoute, analyser, mettre en œuvre, dans un soucis constant de satisfaction de la clientèle et de résultats.
Mes compétences :
Management opérationnel
Centre d'appels
Pilotage d'activité
Service client
Optimisation des process
Transport
Développement produit
Apollo Software
IBM AS400 Hardware
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Microsoft Windows
Microsoft Word
Oracle
Pas de formation renseignée