Bertrand Lajoie MATECK MVOA

En résumé

Entreprises

• MTN CAMEROON - Conseiller client/Hvc Customers representative

  2013 - 2015 Reconquête de la clientèle par la mise en place et l'operationalisation des stratégies, réactivation de la clientèle, gestion des requêtes, mise en place des stratégie de fidélisation en fonction des segments, prospection de nouveaux clients , ventes et assistance technique dans l'utilisation des supports internet

• Secel sarl - Technico-commercial IT

  Douala 2013 - maintenant consultation, proposition des services IT, vente, suivi des comptes

• JET CAMEROON - Sales consultant

  2012 - 2012 Assistance sur le terrain lors des négociations, fixation des objectifs, évaluation des activités, motivation de l'équipe de vente, élaboration des propositions correctives, gestion de la clientèle, vente et distribution

• PROMED CAMEROUN - Commercial/Marketiste

  2011 - 2012 Réajustement de la stratégie commerciale, élaboration de la stratégie de reconquête de la clientèle, élaboration de la stratégie de gestion efficace de la clientèle, distribution et vente des produits

• SH-gateway - Manager commercial

  2010 - 2011 (Contact center): Gestion de la clientèle en ligne, management de la force de vente, négociation, vente en ligne des produits et services, suivi après vente,réactivation des clients, fixation des objectifs au commerciaux de terrain et du call center, évaluation des activités, élaboration des propositions correctives

Formations

• ESG(Ecole Superieur De Gestion) (Douala)

  Douala 2011 - 2012 marketing manager operationnel
  
  marketing - Rapport de stage 17/20
  Moyenne: 13/20
  Rang: 4ème

• Université De Douala (Douala)

  Douala 2009 - 2010 licence
  
  Mention passable

• Lycée Bilingue De Bamenda (Bamenda)

  Bamenda 2002 - 2003 Probatoire

Réseau

• Albert Stève POKAM NZEUPE

• Camille ILUNGA

• Ernest TAMUE

• Franck GRUMIER

• Henriette Florine EBOKOLO

• Hippolyte DONFACK

• Josiane MPOUM

• Rhodes DJUIDJA KAMDEM

• Thierry Joel DEUTOU KAMENI