VILLIERS SUR MARNE cedex
Mes différentes expériences m'ont permis d'accéder à une vision large et maitrisée des métiers de la distribution et du commerce de produits de bricolage auprès de particuliers.
La diversité des postes occupés m'a donné l'opportunité d'amener toujours au meilleur niveau mes connaissances et compétences techniques, humaines, et organisationnelles.
Les formations sur le management d'équipe, la satisfaction des clients, la gestion des litiges, la sécurité du magasin, les risques professionnels, l'accueil client ont été pour moi autant d'occasions de renforcer et consolider mes capacités à agir sur le terrain.
Mes compétences :
Superviser la qualité de la relation client
Satisfaire et fidéliser les clients
Performance commerciale du magasin
Implantation des rayons et du magasin
Suivi des indicateurs, des tableaux de bord
Relations avec les fournisseurs
Gestion des stocks
Sécurité du magasin
Recrutement, formation et intégration
Animation et management des équipes
Evaluation des compétences
Organisation d'évènements commerciaux
Pas de formation renseignée
