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Bertrand NICOLET

Gennevilliers

En résumé

Forte culture clients, orienté business, solutions, amélioration continue et satisfaction clients

► Expérience confirmée de direction d’équipes
► Expérience confirmée en gestion de grands projets transversaux et stratégiques
► Expérience confirmée en financement de l'innovation et affaires européennes

Entreprises

  • Alma CG - Directeur du marketing corporate

    Gennevilliers 2012 - maintenant Connaissance clients et marchés pour l'ensemble du groupe. Données, analyses et études.
    Maîtrise d'ouvrage du CRM. Génération de lead.
    Satisfaction client, processus et mesures.
    Veille métier, stratégique et concurrence.
    Définition de la politique qualité et des objectifs opérationnels pour la satisfaction client avec la présidence.
    Direction de projet dans la mise en oeuvre des processus de transformation stratégique.
    Membre du comité de direction groupe.
  • Alma Consulting Group - Directeur de projet

    2009 - 2011 Direction de pojet et maïtrise d'ouvrage du portail client.
    https://www.leportailalma.com
  • Alma Consulting Group - Directeur de production

    2001 - 2008 Financement de l'innovation.
    Fiscalité de la R&D en France et en Europe : Crédit d'Impôt Recherche (CIR) et agrément Recherche, Statut Jeune Entreprise Innovante (JEI), optimisation de la taxation des revenus de Propriété Industrielle (PI).
    Financement de projets de R&D en France et en Europe : Création de consortiums de R&D, recherche de partenaires, management de projets collaboratifs, animation du consortium et reporting.
    Equipe de 50 personnes.
  • Alma Consulting Group - Manager

    1997 - 2000 Conseil et accompagnement pour le financement de projets R&D en France et en Europe.
    Création de consortiums de R&D, recherche de partenaires, management de projets collaboratifs, animation du consortium et reporting.
    Equipe de 12 personnes
  • Essor Europe - Consultant

    1993 - 1997
  • ANRT - Chargé de mission affaires européennes

    г. Санкт-Петербург 1991 - 1993

Formations

  • Ecole Nationale Superieure De Chimie De Toulouse ENSCT (Toulouse)

    Toulouse 1988 - 1991 Ingénieur

Réseau

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