Billaut VERA

En résumé

Entreprises

• Prosodie - Responsable Centre D'appel - Manager

  Boulogne-Billancourt 2014 - 2016

• Prosodie - Superviseur Centre D'appel

  Boulogne-Billancourt 2012 - 2014

• SPIE - Responsable de plannification et d'intervention

  Cergy 2011 - 2012

• Cogemex - Responsable de Techniciens / plannification

  GUYANCOURT 2010 - 2011

• Ministère de l'Education nationale - Responsable des Assistants d'éducation

  Paris 2006 - 2009

• Orange France - Téléopérateur

  2003 - 2003

• Bouygues Telecom - Chargé de Clientèle

  Meudon 2003 - 2006 -- Support Plateau (doubles écoutes, débriefes, reportings des chiffres, planning de l’équipe..)
  
  - Service clientèle téléphonique (recouvrement de facture, aide technique, ventes..)
  - Formation des nouveaux arrivants

• Orange France - Télévendeur

  2002 - 2003

• C&A - Vendeuse à Temps partiel / Etudiante

  Paris 2000 - 2002

Formations

Réseau

• Adecco Pme ISSY-LES-MOULINEAUX

• Dinarisaina Jocelynne RABEARIJAONA

• Jonathan SANDIK

• Olivier DUPONT

• Stéphane XEMARD

• Thierry CHAPUIS

• Thomas JOLIBOIS

• Wissem BOUGUILA