Mes compétences :
Pack office
Microsoft project
SAP
Photoshop CS5
Sphinx
Marketing
Gestion de projet
Entreprises
Heineken France
- Chef de Projet IT
Rueil-Malmaison2015 - maintenant
Garantie-privée.com
- Chargée marketing et service client
2013 - 2014- Gestion de projets, lancement du programme avec l’enseigne CashConverters (création de PLV, de documents d’aide à la vente, formation des vendeurs)
- Elaboration des supports et suivi des campagnes commerciales, benchmark
- Mise en place d’un portail de suivi des pannes, participation à la refonte du site internet de l'entreprise,
- Gestion Relation Client en B2B et B2C, prise de décision sur les dossiers litigieux.
- Reporting des dossiers en-cours semi-mensuel, réorganisation du traitement des dossiers au sein du pôle Relation client.
- Participation à des appels d'offres
Actemium
- Assistant RH
Trappes2012 - 2012Création d'un service RH
Gestion des formations
Mise en place d'un système de covoiturage
Devis et négociation
Crédit Agricole Pyrénées Gascogne
- Chargé de missions commerciales
Montrouge2011 - 2011accueil client, publicité sur lieu de vente, gestion des débiteurs.
Intersport
- Vendeur
Longjumeau 2010 - 2010conseil client, gestion du stock.
Gestion d'un projet marketing "étude de marché sur la notoriété du groupe immobilier Pragma"
Analyse du marché, de l'entreprise; création d'un questionnaire; traitement des données.
Gestion d'un projet événementiel " week end au ski pour 80 collégiens méritants"
Recherche financement, logistique; plan de charge; diagramme de GANTT.
Organisation d'un projet événementiel "organisation d'un repas et d'une soirée d'anciens élèves de l'IUT"
Recherche des contacts, de financement, salle, lieu, traiteur, animateur, sécurité, transport
Réalisation d'une étude de marché "connaissances des filières commerciales auprès des lycées palois"
Recherche d'informations, établissement d'un questionnaire; traitement des données
