Suresnes2014 - maintenantRéalisation des campagnes Fidélisation pour l'Europe( France, Angleterre, Belgique)
• Analyse de la production et préconisation sur nouvelle et optimisation des campagnes
• Réalisation des briefs des campagnes
• Relation Call – Marketing / Call – Commercial
Réalisation du Datamining :
• Suivi des differents reporting de chiffres d'affaires
• Réalisation et suivi des primes des collaborateurs Call Europe
• Complétude des reportings de suivi de production et performances des conseillers pour toute l’Europe
Coordinateur IT/Call Europe
• Analyses, remontées et suivis des améliorations du CRM
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Companeo
- Manager (Team Leader)
Suresnes2012 - 2014Management d'une équipe de 35 conseillers clients ( encadrement, animation, formation, motivation, remontée d'information, recrutement, atteintes des objectifs qualitatifs et quantitatifs, proposition d'améliorations sur l'organisation en place)
Companeo
- Conseiller client
Suresnes2011 - 2012
Pitney Bowes
- Commercial sédentaire
Saint Denis2010 - 2011Gestion de portefeuille client// détection de besoin