Bopha JOSSINET

Organisation – Adaptabilité – Endurance – Autonomie - Dynamisme

COMPETENCES

• Commercial
- accueil des visiteurs et des personnalités extérieures
- être l’interface des interlocuteurs internes et externes
- devis, facturation, relances et contentieux
- dépôt de chèques, gestion de la caisse


• Secrétariat/Organisation
- filtrage des appels
- gestion d’agenda sur Outlook
- organisation des réunions, rédaction et diffusion de comptes-rendus
- rédaction de notes et courriers, procès-verbaux
- création de tableaux de bord et de reporting sous excel
- organisation des voyages, réservation d’hôtel
- organisation de réception : invitation, traiteur, accueil…
- suivi, en toute confidentialité, des dossiers spécifiques (homologation, certification, visa)
- suivi de dossiers avec des partenaires externes (statistiques, enquêtes diverses…)
- gestion du personnel (recrutement, contrats, congés, visite médicale...)
- recherche et transmission des informations
- gestion des achats (fournitures de bureau….)
- gestion d’un centre de documentation

. administration pédagogique
- gestion de l’ensemble des processus administratifs des étudiants (inscription,
pédagogique facturation, Sécurité sociale, bourses nationales et internationales, présence, notes, diplôme)
- coordination pédagogique des emplois du temps et de l’organisation des sessions d’examens et de jurys
- participation à la création et la mise en place d’un programme informatique de gestion de la scolarité
- relation avec les anciens et mis à jour du fichier
- mise à jour des plates-formes extranet
- accueil et suivi administratif des intervenants, des surveillants (compte-rendu d’activités pour la paie, les contrats, les fiches de paie)
- Relais RH pour tous les éléments constituant les contrats des enseignants et mise à jour du fichier des professeurs
- relation avec le Rectorat pour les différents enquêtes et inscriptions (BTS, SISE, Taxe d’apprentissage)
- archivage


EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

• Depuis 1995
Assistante de Direction - Institut International de Commerce et Distribution- Groupe IGS
• 1991 – 1995
Responsable administratif / coordonnatrice pédagogique– ICD
• 1989 – 1991
Secrétaire polyvalente – ICD


STAGE DE BTS: UNESCO – Division des Langues
- secrétariat dans un environnement international : saisie de documents en anglais, en espagnol,
- participation à la préparation de l’événement «International Mother Languages Day »
- recherche d’informations pour la mise en place d’un process concernant l’organisation d’une journée mondiale à l’UNESCO.


LOGICIELS MAITRISES :
- Windows
- Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)
- Outlook
- Internet Explorer


LANGUES :
- Anglais : bon niveau scolaire (je suis volontaire pour une formation intensive)
- Espagnol : connaissances scolaires
- Cambodgien : courant


DIPLOMES ET FORMATIONS

• 2000 BTS Assistant de direction
• 1990 Diplôme de London Chamber of Commerce and Industry – Threshold Level
• 1984 Baccalauréat série B (sciences économiques)


INTERETS : bénévolat occasionnel, lecture, cuisine, histoire, voyages.

Mes compétences :
Assistante de Direction
Assistante Pédagogique
Formation