Mes compétences :
SAP
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Entreprises
Erdf
- Conseiller clientèle
2012 - 2016Conseiller clientèle - Service des fraudes - ERDF-GRDF, Paris
Facturation,
Recouvrement,
Redressement.
Répondre aux réclamations.
EDF
- Conseiller clientèle
Paris2004 - 2012Conseiller clientèle - Service commercial- EDF, Nanterre
Prise d’appel,
Répondre aux demandes des clients,
Vente de produit.
Club Med
- Formateur
Paris2000 - 2003Formateur - Centre d’appel Européen -Club Med, Saint-Ouen
Formation des nouveaux embauchés sur les produits et système de réservation du club Med.
Européen Club
- Conseiller de vente
1999 - 2000Conseiller de vente - Centre d’appel Européen Club Med
Vente de séjour et produit du club med.