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Brahim OMRI

ZAC du Bois Rigault Nord à Vendin-le-Vieil

En résumé

Mes compétences :
VMware
accès
Dynamic Host Control protocol
Domain Name Server Protocol
WDS
SQL
Oracle
MySQL
Microsoft Windows XP
Microsoft Windows NT
Microsoft Windows 2008 Server
Microsoft Windows 2003 Server
Microsoft Windows
Microsoft SQL Server
Microsoft Exchange Server
ITIL
Hermes
Avaya switches
Alcatel
Active Directory

Entreprises

  • ARVATO BERTELSMANN - Administrateur Systèmes & Poste de Travail

    ZAC du Bois Rigault Nord à Vendin-le-Vieil 2011 - maintenant - Operateur de compte au niveau de l’active directory (2003-2008), Exchange (2003-2010), DHCP, DNS, Windows déploiement services (WDS),
    - Gestion IT des comptes SFR, Mobisud et Téléshopping
    - L’administration de l’outil Hermès V4
    - Administration système du parc informatique (poste de travail &téléphonie)
    - Administration du réseau local
    - Gestion des droits des utilisateurs (accès au réseau, accès aux partages)
    - Administration de la téléphonie (Avaya, Alcatel, Aheeva)
    - Gestion des équipements réseaux (Switchs, Routeurs)
    - Mise en place DNS - DHCP - serveur de fichiers et d'impressions - GPO - déploiement application WDS.
    - Installation, configuration ESXI (VMware) – Vmware view et Vcenter 4.1 et 5.1
    - Résolution des incidents en production
    - La gestion des sauvegardes
    - Mise en place de l’antivirus Kaspersky (serveur /client) et déploiement.
    - Mise en place d’un système de gestion de parc informatique (OCS Inventory,GLPI)
    - Le pilotage des prestataires et des sous-traitants.

  • ARVATO BERTELSMANN - Technicien & Helpdesk

    ZAC du Bois Rigault Nord à Vendin-le-Vieil 2011 - 2011 * Bonne connaissance des processus ITIL
    * Assurer le support des utilisateurs ;
    * Maitrise des outils de supervision Nagios, Centreon. ;
    * Gestion des incidents techniques ;
    * Prise de contact avec les utilisateurs (diagnostique des incidents) ;
    * Faire le suivi et la synthèse des incidents.
    * Création des tickets ;

  • Lexmark - Agent de Support Technique

    Suresnes 2010 - 2011 SITEL * Assurer le support technique des imprimantes Lexmark Laser avec des clients français, belges et suisses
    * Faire le suivi des tickets ouvert au prés des techniciens sur site en France ;
    * Certification de connaissance pour les imprimantes Lexmark Laser
    * Faire le suivi des tickets ouvert au prés des techniciens sur site en France ;
    * Certification de connaissance des imprimantes Lexmark Laser ;

Formations

  • IGA (Rabat)

    Rabat 2007 - 2010 Diplôme d'ingénieur en systèmes et réseaux informatique

  • ISTA (Rabat)

    Rabat 2006 - 2007 Cisco Certified Network Associate

    certification CCNA 1 . 2 .3 et 4

  • ISTA (Rabat)

    Rabat 2004 - 2006 Diplôme de technicien spécialisé

    spécialisé en système et réseau informatique à l'ista hay riad à

  • Lycée Abidar El Ghifari, Rabat (Rabat)

    Rabat 2001 - 2004 Baccalaureate en science expérimentale

Réseau

Annuaire des membres :