Mes compétences :
Organisme de formation
Formateur
Formation continue
Assurance qualité
Management
Entreprises
Brian Cross Language Services (SARL)
- Directeur
2004 - maintenantFormations langues en entreprise et coaching spécifique en anglais pour dirigeants et managers pour les événements clés de la vie de l'entreprise à caractère international (audits qualité, présentations, préparation de réunions d'importance stratégique...). De nombreuses missions réalisées pour le compte d'entreprises basées dans la métropole lilloise. Nous sommes Centre de Passation pour le test BULATS ( formations éligibles au CPF)
Centre de Pratique des Langues Etrangères de la CCI Grand Lille
- Responsable Pédagogique
1995 - 20041995 à 2004
Responsable Pédagogique du CPLE
(Centre de Pratique des Langues Etrangères de la CCI Lille-Métropole):
Management de l'activité du centre - (Equipe multi-culturelle, 65 personnes)
Encadrement de l'équipe pédagogique du CPLE
Approche client: réponses aux appels d'offres en formation linguistique - rédaction de cahiers des charges pour les entreprises (SNCF, Atos Origin, Conseil Régional, La Redoute…)
Présentation commerciale dans les entreprises de la méthodologie du CPLE
Suivi qualitatif des actions de formation en entreprise
Recrutement et suivi des formateurs.
Ordonnancement et gestion prévisionnelle de la capacité de production du CPLE en heures/formateur (24 000 heures par an)
Mise en place une base de données partagée en réseau pour le suivi des actions de formation (jusqu'à 900 actions par an)
Gestion du budget d'achats des ressources pédagogiques (28 k€ / an).
Ingénierie pédagogique
* Conception des programmes de formation inter et intra-entreprise.
* Restructuration complète des outils pédagogiques et commerciaux du centre.
* Développement de l'activité; intégration du e-learning et de l'enseignement à distance afin de faire évoluer l'offre de prestation
* Création de produits pédagogiques innovants (approche "gestion des compétences"), de supports pédagogiques spécifiques et de supports E-learning.
* Conception et mise en œuvre d'un Centre de Ressources Pédagogiques pour les formateurs et d’une salle Multimédia pour les participants.
Assurance Qualité
(Normes ISO 9001) Gestion de Projet – responsable de plusieurs axes de développement stratégiques: le dispositif e-learning, le site internet, la formation des formateurs.
Analyse et définition de processus administratifs et flux d’information, création de documents administratifs et pédagogiques.
Audits internes et comité de pilotage de la démarche qualité.
Mise en oeuvre d'un système d'Assurance Qualité - Certifié ISO 9001 à partir de 1998.
Conception et mise en place d'un programme de formation des formateurs.
Membre du Comité de Direction et du Conseil d'Orientation (1995 à 2003).
Informatique: Word, Excel, Dreamweaver, FrontPage, PowerPoint, IBM AS400, Internet, outils de visio-conférence.
2003 Publication du cahier d'exercices pour "Tech Talk", méthode d'anglais technique, chez Oxford University Press - diffusion mondiale.
1991 "English For Nurses" (Quick Medical Services). J'ai dirigé le projet avec une équipe du CPLE.
Centre de Pratique des Langues Etrangères de la CCI Lille-Métropole
- Formateur
1985 - 1995Formateur en entreprise en Anglais professionnel et responsable "Anglais technique et de spécialité" au CPLE.
Responsabilité de la formation des formateurs du CPLE à partir de 1988, et actions de formation auprès des formateurs dans d'autres CCI de la région Nord Pas-de-Calais