Mes compétences :
Développement réseau
Distribution
Vente
Après-vente
Entreprises
Hyundai Motor France
- Conseiller Développement Réseau
La Garenne-Colombes2017 - maintenantRecherche de candidats concessionnaires et évaluation de la qualité des candidatures et des projets
Analyse des prévisionnels d’exploitation
Recherche d’emplacements commerciaux et suivi des projets immobiliers
Elaboration des dossiers de candidature / reprise
Suivi des dossiers de cessions / acquisitions du réseau
Contrôle du respect des standards Vente et Après-Vente de la Marque
General Motors
- Manager des Opérations commerciales Après-Vente
Argenteuil2014 - 2017Négociation des objectifs Pièces de la filiale avec le central européen (159 M € en 2016)
Définition des prévisions de vente par type de produits (accessoires, carrosserie, fast movers…)
Gestion de l’ensemble des budgets commerciaux Après-Vente (13,5 M €)
Construction et mise en place des programmes de rémunération réseau et estimation des ressources nécessaires
Chef de projet flexcare (internalisation de l’ensemble des contrats de service)
Management d’un collaborateur
General Motors
- Chef de Région Après-Vente et Relations Clients
Argenteuil2012 - 2014Mise en place et suivi de la politique commerciale et marketing APV du constructeur sur 43 sites.
Gestion de la relation avec les fournisseurs sur le terrain et mise en place d’actions communes.
Elaboration et mise en place d’actions marketing et de communication locales afin de dynamiser le trafic en atelier (SMS, mailing, faxing, partenariat…...)
Suivi de la rentabilité APV des sites et élaboration de plans d’actions si nécessaires.
Suivi des objectifs Pièces (12 M €/ans) du district et négociations d’accords en fin de trimestre.
Jaguar Land Rover France SAS
- Coordinateur de la distribution Land Rover
2011 - 2012Interface entre le réseau de distribution (82 sites) et les sites de production (gestion des contraintes de production, modification de commande figée, réduction du délai de livraison)
Suivis des stocks concessionnaires et du stock de Land Rover France et incitations fortes aux échanges en période de changement d’année modèle.
Édition de rapports hebdomadaires à l’attention du top management (Retails, Wholesales)
Gestion logistique du lancement du Range Rover Evoque. Suivi quotidien de la production du stock de lancement (543 véhicules), répartition dans le réseau des concessionnaires.
Suivi des commandes concessionnaires et internes, respect des périodes d’appel de commande.
Suivi, analyse et édition des délais de livraison pour le réseau de concessionnaires.
Jaguar Land Rover France SAS
- Coordinateur des Ventes Flottes de Land Rover France
2009 - 2011Définition et mise en place de l'offre Land Rover au catalogue UGAP pour le marché 2010-2013.
Suivi et analyse de la rentabilité du service des ventes flottes.
Participation à des salons internationaux (Eurosatory, Milipol)
Mise en place de la certification ISO 9000 en tant que responsable qualité.
Réponse aux appels d'offres.
Suivi administratif et logistique des commandes.
Jaguar Land Rover France SAS
- Stage au Développement Réseau de Jaguar-Land Rover France
2008 - 2009Participation à la mise en place et au suivi de l'audit de conformité aux standards du réseau de distribution de Jaguar-Land Rover France.
Rédaction des dossiers de nomination, modification ou de fermeture des partenaires du réseau.
Mise à jour des bases de données internes en collaboration avec Land Rover UK.
Suivi administratif du développement réseau et du budget des aides aux mouvements réseaux.
