Mes compétences :
Mon expérience
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft Access
Entreprises
AIRTEL CONGO DRC
- Executive
2016 - 2017Recevoir, traiter les plaintes, servir et satisfaire les clients
AIRTEL CONGO
- Agent Call center
2012 - 2014* 1. Publication
* L'importance de l'outil informatique dans une entreprise « Cas de la SNEL », 3ème Graduat/UPC ; ;
* L'Initiative Pays Pauvre Très Endettés et les perspectives de croissance en Afrique subsaharienne, « Cas de la République Démocratique du Congo », 2ème Licence/UPC. ;
TECH-MAHINDRA/AIRTEL DRC
- Agent Call Center
2012 - maintenant
DHL Express
- Stage
Paris2011 - 2011; Stage professionnel à DHL INT'L CONGO, Service Recouvrement, Recherche des Bordereaux ; ;
Société de Livraison
- Coordonnateur du personnel
2008 - 2010: Coordonnateur du personnel à KINFAST (Société de Livraison express) et de Street Marketing ; ;
ZAIN
- Journalier
Paris2008 - 2008: Journalier chez ZAIN CONGO SARL au Département de Marketing, Identification des sims ; ;
SN Brussels Airlines
- Stage
2007 - 2007: Stage effectué à la SN Brussels Airlines, Département des Finances ; ;
Eglise Pentecotiste de la Victoire
- Secrétaire
2004 - 2004Particulier de l'Apôtre à l'Eglise Pentecôtiste de la Victoire/N'djili ; ;
Lignes Aériennes Congolaises
- Stage
2004 - 2004: Stage effectué aux Lignes Aériennes Congolaises « LAC », Département des Finances (Informatique, Centralisation) ; ;
Formations
Université Protestante Au Congo (Kinshasa)
Kinshasa2004 - 2007Attestation de réussite Licence
Economiques à l'Université Protestante au Congo, Option : Economie Monétaire Internationale ; ;
Université Protestante Au Congo (UPC) (Kinshasa)
Kinshasa2000 - 2007Attestation de réussite Licence
Université Protestante Au Congo (Kinshasa)
Kinshasa2000 - 2004Attestation de réussite Graduat
Gradué en Administration des Affaires et Sciences Economiques à l'Université Protestante au
Lycée Sainte Germaine (Kinshasa)
Kinshasa1994 - 2000Diplômé d'Etat
Diplômé d'Etat en Littéraire (Option : Latin-Philosophie) au Lycée Sainte Germaine/N'djili ; ;