Brigitte GRENIER

En résumé

Entreprises

• Maif - Conseillère déclarations

  NIORT 2019 - maintenant Accueil téléphonique
  Enregistrement des déclarations en appliquant les règles contractuelles et conventionnelles
  Informer les sociétaires des garanties acquises et des prises en charge
  Proposer et conseiller le mode de règlement ou service adapté
  Identifier besoins d'assurance et proposer un passage de relais avec le service contrat

• Maif - Conseillère associations et collectivités

  NIORT 2015 - 2015 Poste dans le cadre d'un détachement
  Accueil téléphonique
  Adhésion et souscription de contrat adapté aux associations
  Gestion et suivi des contrat associations et établissements scolaires
  Prospection commerciale auprès des associations
  Analyse de risques
  Organisation d'un événement en partenariat avec le Téléthon

• Maif - Conseillère sociétaire à distance

  NIORT 2011 - 2019 Poste en sein du centre d'appels de Marseille
  Conseille et vente des produits et services en fonction des besoins des sociétaires
  Analyse de risques en respectant les conditions de souscription
  Proposition de RDV vers les spécialistes épargne, prévoyance et finance
  Soutien technique et commercial
  Accompagnements individuels des collaborateurs
  Organisation et animation d'actions commerciales

• Maif - Gestionnaire de sinistre habitation et automobile

  NIORT 2010 - 2011 Accueil des sociétaires en visite et par téléphone
  Instruction et gestion des sinistres en appliquant les règles contractuelles et conventionnelles
  Mise en place des missions d'expertise et des entreprises partenaires
  Informer les sociétaires des garanties acquises et des prises en charge
  Proposer et conseiller le mode de règlement ou service adapté
  Identifier des besoins d'assurance et proposer un passage de relais au service contrat

• Texa Expertise - Assistante d'expert

  2009 - 2010 Réception et enregistrement des déclarations
  Prise des RDV pour les expertises avec les assurés en respectant les délais conclu avec les assurances
  Elaboration de la tournée de l'expert

• Groupama - Gestionnaire de sinistre habitation

  Paris 2009 - 2009 Poste au sein du centre de gestion sinistre habitation d'Avignon
  Accueil téléphonique
  Enregistrement des déclarations
  Informer les sociétaires des garanties acquises et des prises en charge
  Règlement des dossiers sinistres

• Sanofi - Assistante de direction

  Paris 2007 - 2008 Poste au sein de la direction d'un service de production
  Création et gestion d'instruction pour les ateliers de fabrication
  Elaboration de planning
  Organisation de journée de formation, de réunion et de déplacement
  Gestion d'agenda
  Distribution du courrier
  Rédaction de compte-rendu de réunion

• Manpower - Assistante d'agence

  Nanterre cedex 2006 - 2007 Accueil et recrutement des intérimaires
  Sélection des profils pour les entreprises clientes
  Mise en place et suivi des missions
  Fidélisation des intérimaires et des entreprises clientes
  Gestion administrative et suivi des visites médicales
  Gestion du recouvrement

• CPAM du Vaucluse - Agent administratif

  2005 - 2005 Saisie des feuilles de soins et des arrêts de travail

Formations

• Tremplin 84

  Entraigues Sur La Sorgue 2006 - 2008 BTS assistant de gestion

• Lycée Professionnel Maria Casarès

  Avignon 2002 - 2004 Baccalauréat professionnel métiers de la comptabilités
  
  Formations intégrant 4 stages de 1 mois :
  - Carrefour Avignon au service comptabilité
  - TCRA Avignon au service comptabilité
  - Cabinet d'expertise comptable Socogi Avignon
  - Cabinet d'expertise comptable Avignon

Réseau

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