Brigitte LAMBERT

En résumé

Entreprises

• LACROIX SIGNALISATION - Assistante Administration des ventes

  Saint-Herblain 2014 - 2015

• LACROIX SIGNALISATION - Assistante Administration des ventes

  Saint-Herblain 2014 - 2015

• ELIS - Assistante Service clients

  Saint-Cloud 1987 - 2013 SAVOIR FAIRE
  
  
  Commercial * Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande, informations, ...)
  * Réaliser l'étude technique et commerciale de la demande du client (délai de fabrication, disponibilité des produits, coût, ...) ;
  * Etablir les devis et transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales (planning, prix, paiement, ...) aux clients et commerciaux terrain, ;
  * Enregistrer la commande, vérifier les conditions de réalisation (délais de livraison, mode de conditionnement, ...) et en informer le client ou le commercial ;
  * Suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes ;
  * Suivre les éléments de paiement des commandes (règlement, facturation, ...) ou transmettre au service concerné (comptable, contentieux, ...) ;
  * Effectuer le suivi de la clientèle ou de fournisseurs et proposer des solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, garantie, règlement, ...)
  
  
  
  Administratif * Accueillir les clients, fournisseurs, visiteurs, les orienter, prendre les messages et fixer les rendez-vous
  * Effectuer le tri, la distribution, l'affranchissement, l'enregistrement du courrier et la gestion des messages électroniques ;
  * Saisir et mettre en forme les documents, les transmettre et les classer ;
  * Organiser les déplacements du responsable ou de membres de l'équipe ;

• ELIS - Assistante service client

  Saint-Cloud 1987 - 2013

Formations

• Passiflore

  Persan 2013 - 2014 :
  Anglais, Bureautique et informatique
  

• Lycée George Braque

  Argenteuil 1982 - 1984 BAC Commercial

Réseau

• Cecile DENISE