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Rapp collins
maintenant
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ADAGE DIRECT
- Développement Commercial BtoC - BtoB
2012 - 2014
Prospection, Développement et Fidélisation clientèle.
Conseilaccompagnement et Propositions de plans media multi-canaux destinés au recrutement de nouveaux clients : adresses postales, e-mails, asiles colis, échantillonnage, sms et vms en BtoC et BtoB
- Analyse des données
- Orientation dans le choix des canaux de prospection
- Mise en oeuvre de plans
- Négociation au meilleur coût
- Gestion globale des opérations : traitement informatique (RNVP, déduplication, enrichissement téléphonique,e-mail appending,routage e-mails...) au dépot poste
- Analyse des résultats
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WORLDLIST
- Directrice de Clientèle
PARIS
2007 - 2009
Mission : Fidélisation du portefeuille clients, acquisition de nouveaux clients. Création d’offres commerciales sur-mesure (ciblages, budget), suivi du bon déroulement des opérations (bons de commande, délais de livraison…),Analyse des résultats avec recherche de nouveaux axes de développement pour les clients.
Comptes principaux : La Redoute, Les 3 Suisses, Le Club des Créateurs de Beauté, ING, Médecins sans Frontière, etc.
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RAPP COLLINS FRANCE
- Responsable Media Fichiers
1981 - 2007
1987/2007 : Responsable Media Fichier
Mission : Elaboration et recommandation de plans media-fichiers sur-mesure pour les clients de l’agence : adresses postales, e-mails, téléphones, asiles colis, ISA, bus mailing, presse professionnelle.
Suivi des projets (bons de commandes, livraisons, facturation, déduplication), statistiques et analyses des résultats.
Interaction avec le support commercial, les teams leaders, les responsables de comptes.
Comptes principaux : ING, Le Catalogue de l’Homme Moderne/Boutique de la Femme Moderne/Bureau Moderne, Audi, Pierre et Vacances Immobilier, Whiskies : Knockando, Black Label
1987 : Constitution de la base de données fichiers Idealist : intégration de la "totalité" des fichiers disponibles sur le marché : nom, descriptif, sélections disponibles, tarifs, etc. Ainsi qu'intégration des résultats obtenus par les différents clients de l'agence afin d'optimiser les différentes recommandations par l'analyse des rendements et/ou l'analyse des indices obtenus par les fichiers dans leurs différentes utilisations.
1981/1987 : Poste : Assistante Chef de Publicité
Mission : Assister les commerciaux dans l’élaboration de devis (photogravure, imprimerie, routage), briefing studio,, planning et suivi des livraisons de documents (annonces presse, mailing), routage. Elaboration de plan fichiers, déduplication, analyse des résultats.
Comptes principaux : Le Médaillier Franklin, Editions Robert Laffont, Pierre et Vacances Immobilier, Géo, Le Club du Livre Photo…
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WUNDERMAN INTERNATIONAL
- Secrétaire Assistante Chef de Publicité
1977 - 1981
Mission : Assister une cellule de 3 personnes – Chef de publicité et Directeurs de Clientèle
Travaux de secrétariat : frappe, saisie, relecture de documents, réception et filtrage des appels téléphoniques, correspondances à partir de consignes orales ou manuscrites.
Compte Principal : La Redoute (affichage, presse magazine, messages radio)
Autres comptes : Yves Rocher (livre rose), Picard Surgelés (dépliant), Férinel (immobilier) (messages radio)
