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Brigitte RENAUD

COURNONTERRAL

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En résumé

J'ai acquis deux convictions au cours de ces années d'experience : toutes les techniques peuvent s'acquerir mais un manager de qualité a "ce petit quelque chose que les autres n'ont pas"

Mes compétences :
Management
Organisation activites
Synergie reseau commercial
Relation Reseau Institutionnel

Entreprises

  • Groupama Méditerranée - Responsable Pole Production et Surveillance

    2012 - maintenant 3 Unités Opérationnelles Marchés Généralistes et 1 Secteur Surveillance des Risques
    Mise en œuvre des orientations stratégiques de l’entreprise (diagnostic, analyse et prospective)
    Management et pilotage des équipes et des activités
    Suivi, contrôle et mise en œuvre d’actions correctives régulières
    Travail en synergie avec les autres Pôles et Directions
    Responsable et associée au Programme d’actions Transverses
    Rattachée au Directeur Technique

  • GROUPAMA SUD - Responsable Unité Opérationnelle

    Paris 2011 - 2012 Production Marché Professionnels Non Agricoles et Associations
    Management de 15 collaborateurs : coordonnateurs techniques et gestionnaires
    Pilotage des activités
    Gestion des dossiers sensibles, relations avec les différents services

  • GROUPAMA SUD - Responsable Unité Opérationnelle

    Paris 2005 - 2011 Sinistres Automobile Materiels
    Management de 45 collaborateurs sur 2 sites géographiques
    Pilotage des activités
    Gestion des dossiers sensibles, relations avec les différents services et prestataires

  • GROUPAMA SUD - Responsable de différents Secteurs Opérationnels

    Paris 1997 - 2005 Production, sinistres en polyvalence ou en spécialisation
    Organisation, suivi et contrôle des activités de gestion
    Management des 12 collaborateurs de l’équipe
    Mise en œuvre du plan d’actions
    Responsable du test CRC : test national sur développement clientèle par téléphone sur secteur de Nîmes

  • GROUPAMA SUD - Coordonnatrice Technique

    Paris 1996 - 1997 Production Service Automobile
    Formation et accompagnement technique des gestionnaires
    Gestion directe des dossiers complexes

  • GROUPAMA SUD - Gestionnaire Production et Sinistres

    Paris 1994 - 1996 Service Automobile (dont 2 CDD 9 mois)
    Enregistrement des contrats et du recouvrement
    Gestion des dossiers sinistres

  • GROUPE GMF - Responsable d’Agence – Tübingen (Allemagne)

    1988 - 1989 Création de l’agence et gestion administrative et financière (droit français et allemand)
    Distribution de produits IARD et Vie
    Saturation et développement de la clientèle française (militaires et civils), et allemande
    Création du portefeuille « organismes militaires »
    Rattachée à la Direction Régionale de Francfort

  • GROUPE MAISON FAMILIALE - Redactrice Administrative et financière

    1980 - 1982 Agence de Colmar (Haut Rhin)
    Gestion des dossiers clients de la vente au démarrage des travaux
    Montage du dossier notarial et permis de construire
    Montage du dossier financier
    Rattachée au Directeur Administratif et Financier

Formations

Réseau

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