Mes compétences :
Certification
Ecoute
Logistique
Logistique transport
Management
Management Operationel
Management par la qualité
Qualité
Satisfaction client
Système de Management
Transport
Transport management
Entreprises
GALARDI FRANCE
- Responsable d'exploitation
2008 - maintenant
DSV SOLUTION
- Directeur de site logistique
2007 - maintenantDémarrage d'un site logistique SEVESO seuil bas situé dans l'Oise à BEAUVAIS
Reprise du personnel pour intégration en tant que prestataire logistique
Changement du WMS utilisé par le client (Alice), mise en place et formation du personnel au nouveau WMS (Forward 400)
En tant que Super Key User paramétrage du systéme en prenant en compte les 3 règles de stockage (Danger - Température - Type de chimie)
Suivi des autorisations (ICPE) avec les autorités compétentes (DRIRE - Pompiers - Ministère de l'environnement)
Mise en place et déploiement du POI (Plan d'Organisation Interne) en relation avec les autorités.
Suivi et mise en oeuvre des contrôles périodiques et obligatoires dans le cadre de l'autorisation d'exploiter (ICPE)
Reporting mensuels (Budget - Taux de service - Suivi du stock par nomenclature de produits...)
FRANS MAAS FRANCE
- Responsable Qualité France
2005 - 2007En charge de 26 agences en France
Renouvellement de la certification ISO 9001 : 2000 pour l'ensemble des activités certifiées en France (Transport International Routiers - Maritime - Aérien - Douane - Logistique - Transport de matières dangereuses route).
Suivi et maintient de la certtification d'agent habilité dans le cadre du programme de sûreté du fret aérien. Interface avec la DGAC et la Gendarmerie lors des audits de suivi.
Création et mise en place d'un Systéme d'Evaluation de la Qualité et de la Sécurité (SQAS) pour répondre à la politique Groupe quant au transport de marchandises dangereuses.
Mise en place et suivi d'une méthodologie de réponse au réclamations clients grands comptes (8D Report)
FRANS MAAS CENTRE / NORD / LOGISTIQUE
- Responsable Qualité Régional
2000 - 2005
GROUPE SERVICE FRANCE (GSF)
- Coordinateur Qualité
1994 - 2000Création du Système d'Assurance Qualité, mise en oeuvre et certficiation au référentiel ISO 9002 : 94 des activités dans le secteur de production et salles blances Pharmaceutique, Cosmétologique ainsi que pour l'Agro-alimentaire
GROUPE SERVICE FRANCE (GSF)
- Attaché Commercial
1990 - 1994En charge du développement commercial dans le domaine de la prestation de service (Nettoyage industriel) à Paris et région parisienne.
GROUPE SERVICE FRANCE (GSF)
- Chef de Secteur
1986 - 1990Suivi d'un portefeuille client dans le domaine de la prestation de service (800 000 F et environ 100 employés.
Mise en oeuvre des ressources nécessaires afin de réaliser les prestations contractuelles dans le respect de la législation en vigueur et atteintes des objectifs budgétaires fixés.
Formations
Ecole Supérieure De Gestion Informatisée ESGI (Lille)