2015 - maintenant○ Gestion d’un portefeuille clients
○ Analyse de la situation financière des clients pour fixer des délais et modalités de paiements
○ Création et mise à jour de décomptes (après obtention d’un titre exécutoire)
CONSENSUS
- Manager - chargé de recouvrement
2013 - 2015○ Management d’équipe :
- Suivi quotidien des gestionnaires
- Organisation du travail
- Conduire des entretiens individuels
○ Recouvrement de créances (téléphone, courrier, mail)
CONSENSUS
- Chargé de recouvrement amiable B to C
2010 - 2013○ Gestion d’un portefeuille clients B to C
○ Analyse de la situation financière des clients
○ Fixer et négocier des délais et modalités de paiements
Baxi
- Chargée recouvrement - comptabilité client
Le Blanc-Mesnil 2009 - 2010○ Gestion d’un portefeuille clients B to B
○ Traitement et résolution des litiges
○ Encaissement / lettrage / compensation
STILL
- Chargée de recouvrement B to B
Saint Etienne2008 - 2009Contrat d'alternance
○ Gestion d’un portefeuille clients grands comptes B to B
○ Identification et résolution des litiges
○ Recouvrement de créances (téléphone, courrier, mail)