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Groupe RENTOKIL
- Chargé de fidélisation B to B
2014 - maintenant
(Départements : 27, 60, 78, 92, 95).
* Assurer un suivi régulier de l'évolution des besoins du client et leur adéquation aux clauses du contrat
* Analyse et développement de services ajoutés
* Former et informer le client sur les clauses contractuelles de la prestation
* Gestion d'un portefeuille de 1400 clients ;
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Bouygues Telecom Entreprises
- COMMERCIAL
Meudon
2006 - 2014
* Commercialisation des solutions de convergences (fixe, mobile, internet, Cloud) auprès de prospects PME et PRO
* Négociation et transformation des projets commerciaux
* Analyse et développement de services ajoutés auprès des clients existants
* Gestion d'un portefeuille prospects et clients
* Déploiement d’accords cadres nationaux (RCBT, ORPI, ADA, HA PLUS, ACHAT CENTRALE) depuis octobre 2010
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Groupe BOUYGUES
- Conseiller de Clientèle confirmé
Paris
2002 - 2006
T.P.S, Groupe BOUYGUES. ISSY LES MOULINEAUX
Département des Marchés Professionnels.
* Commercialisation d'abonnements auprès des collectivités (hôtels, bars)
* Prises de R.D.V, Planification d'agendas de 5 commerciaux.
* Fidélisation des collectivités, relation avec services technique et gestion professionnels
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ORANGE FRANCE
- Attaché Commercial Grands Comptes
2001 - 2002
Groupe FRANCE TELECOM. Centre Clients Entreprises COURBEVOIE
* Gestion d'un portefeuille clients
* Assurer la relation avec les gestionnaires de flotte et la force de vente France Telecom
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Société HARDOUIN
- Commercial - Préparation B.T.S Force de vente/alternance
1998 - 2000
* Création d'un portefeuille clients
* Responsable Show-room
