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Groupe Menfenil / Locavet / LHM / Blanc Industriel
- Cadre Responsable Commercial Martinique et Guyane
2019 - maintenant
MENFENIL propose un service professionnel destiné à vous aider dans la gestion du linge professionnel et matériel d’hygiène quelque soit votre métier. Grand Hôtel ou gîte, hôpital ou PME, industrie ou collectivité, à chaque demande, à chaque besoin, MENFENIL apporte une solution clef en main avec ses
prestations textiles et d’hygiène.
Spécialisée depuis plus de 30 ans dans la fourniture et entretien de linge, notre service se veut pratique et synonyme de gain de temps, et au fil des années nous avons bâti une solide réputation auprès de nos clients et fournisseurs.
Le concept astucieux de la fourniture entretien consiste en une prise en charge globale de la fourniture linge et équipements d’hygiène, c’est-à-dire :
Nous réalisons un audit de vos besoins tenant compte de vos problématiques métiers.
Vous maîtrisez de votre budget (aucun frais d’investissement, aucun frais de gestion et d’approvisionnement).
Nous investissons pour vous et assurons la mise en place d’un stock textile et du matériel d’hygiène.
Nous assurons l’entretien chaque semaine de vos textiles, garant de l’hygiène et du lavage professionnel grâce au savoir faire MENFENIL.
L’entretien régulier des matériels d’hygiène et textile par notre usine de traitement gage de garantie d’un lavage professionnel.
La prestations MENFENIL permet la prise en charge des réparations de vos textiles ou le remplacement.
Chaque semaine, MENFENIL réalise la gestion quantitative de vos besoins, le suivi de vos besoins grâce à la traçabilité du linge par code à barre / puce UHF RFID.
Prestation clé en main
De la commande à la livraison, nous nous occupons de tout
Solution financière avantageuse
Ne vous souciez plus de l’achat et du renouvellement du linge et matériel
Coûts de maintenance réduits
Gain de temps et consacrez-vous en toute sérénité à votre cœur de métier
Maîtrise du budget
Service client à votre disposition
Service adapté et évolutif
Contrôle précis et permanent de votre stock par le concept des puces UHF RFID
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Machdeal
- Technico Commercial Pôle BTP
2019 - 2019
La SAS MACHDEAL Matériels et Equipements a été créée en 1992, la société est spécialisée dans l’approvisionnement d’engins, accessoires et outillages pour la Mine, les Travaux Publics, l’Agriculture et la Forêt.
La société est concessionnaire Hyundai, Volvo, Terex, John Deere (…) et importe du monde entier les produits répondant aux besoins spécifiques de ces activités.
Nos équipes sont formées pour répondre aux attentes en perpétuelle évolution de nos clients.
Nos clients ont la garantie d’un suivi commercial de qualité:
conseils avant-vente (choix du matériel selon utilisation, dossiers de financements…),
mise en route de votre machine
et aussi un accompagnement post-vente (utilisation, SAV, entretien..)
Nos commerciaux ont un rôle d’expert-conseil auprès des clients dans le financement de leur investissement. Les subventions d’investissement sont de l’ordre de 30 à 75%. Les secteurs industriels sont aussi éligibles à la Loi Girardin (défiscalisation) .
Un autre atout majeur de notre société : un stock de pièces détachées de plus de 27 000 références pour répondre aux besoins urgents et minimiser les arrêts d’exploitation. Une logistique d’import unique a été mise en place (compétences & outils en interne) afin de garantir la satisfaction de nos clients.
Acteur majeur sur le marché, les plus grandes marques nous font confiance depuis plus de 25 ans, POURQUOI PAS VOUS ?
Vous apporter une réelle valeur ajoutée, Depuis plus de 25 ans, MACHDEAL a su se développer et acquérir la confiance de clients des secteurs variés : MINE, CARRIERE, BTP, AGRICULTURE et FORET. Associant à vos projets notre expérience, notre expertise technique et la réactivité d‘un véritable service de proximité, nous pouvons vous offrir le meilleur. Quels que soient vos besoins et vos projets, nos équipes sont mobilisées pour vous aider et vous accompagner dans le développement de votre activité. Vos réussites sont nos succès, merci de votre confiance !
05 94 29 66 00 / contact@machdeal.com
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Euromat Corse
- Responsable Commercial Corse
2017 - 2019
EUROMAT CORSE vous propose à la vente et à la location une gamme complète d'engins et de véhicules destinés aux professionnels des travaux publics et du bâtiment. Concessionnaire exclusif en Corse des marques Wacker Neuson et Dieci, la vaste gamme de produits proposés est en mesure de répondre à toutes vos attentes. La renommée internationale de nos partenaires garantie une solution d’équipement performante et fiable pour chaque besoin.
Nos deux agences de CORTE et de GHISONACCIA disposent d’un Service Après Vente rapide et de qualité qui vous permettra de travailler en alliant sérénité et productivité. EUROMAT CORSE : notre compétence au service de vos exigences !
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Loxam
- Responsable de Magasin / Directeur d'agence LoxamCity Boulogne Billancourt / Paris
CAUDAN
2016 - 2017
Le réseau LoxamCity ouvre une nouvelle agence, dirigée par Bruno Maurel.
Face au succès grandissant de ce concept de proximité, le réseau d’agences LoxamCity poursuit son développement dans la capitale. Avec les agences d’ores et déjà implantées dans les arrondissements de Paris ainsi qu’à Boulogne-Billancourt, cette nouvelle agence s’inscrit dans une dynamique de développement stratégique basée sur les besoins et les attentes des professionnels comme des particuliers. LoxamCity, une implantation à fort potentiel pour un quartier en plein essor qui attire de plus en plus de Parisiens.
A l’instar des autres agences, LoxamCity se veut une agence de proximité, dont l’offre riche de références s’avère particulièrement adaptée à une demande très spécifique en matériels destinés aux travaux de rénovation et de finition des appartements situés au coeur de la capitale. Facile d’accès et permettant de se fournir aisément en petit matériel et outillage tels que ponceuses à parquet, visseuses, décolleuses à papier ou encore perforateurs, piqueurs, échafaudages et disqueuses, ... LoxamCity propose de bénéficier de tous les avantages offerts par LOXAM, N°1 de la location en Europe, en termes de flexibilité, de qualité et de réactivité.
Avec un vaste choix de matériels professionnels, fiables et performants, entretenus par des experts, LoxamCity assure également, grâce à une maîtrise d'excellence, un accompagnement technique de pointe et une réactivité de service très appréciée. Une offre globale qui constitue une véritable plus-value et qui vient conforter le message « Louez relax, louez Loxam » à l’attention des pros comme des particuliers.
Créée en 2011. Spécialiste de la location d'outillages, LoxamCity possède des agences en France à Paris, Boulogne-Billancourt et à Bastia, en partenariat.
Le Groupe Loxam :
Créé en 1967, le Groupe LOXAM est un des pionniers de la location de matériel pour les professionnels de la construction et de l’industrie. Aujourd’hui, avec un chiffre d’affaires de 838 millions d’euros en 2015, 688 agences et plus de 5.000 collaborateurs implantés dans 13 pays européens, le Groupe LOXAM est le leader Européen de la location de matériel après avoir racheté le 2 Novembre 2015 HERTZ EQUIPMENT RENTAL CORPORATION (le leader de la location de matériel dans le monde) pour la France et l'Espagne. Disposant du premier parc européen avec plus de 220.000 matériels, LOXAM a toujours su anticiper, accompagner et répondre à la demande croissante des entreprises, d’externaliser l’achat, la gestion et l’entretien de leur parc matériel.
Pionnier de la location de matériels pour les professionnels de la construction et de l'industrie, le Groupe Loxam a toujours placé la qualité au coeur de ses préoccupations. Illustrant cette volonté, le groupe a été certifié dès 1997, ISO 9001.
Inscrit depuis dans une démarche d'amélioration continue, Loxam s'est également engagé dans une politique environnementale, économique et sociale globale, concrétisée en 2010 par l'obtention de la certification ISO 14001 pour l'ensemble des agences Loxam et Loueurs de France, sur le territoire national. Une première sur le marché de la location.
Cet engagement, qui se traduit par la mise en place d'un système de management environnemental et qualité, une politique sécurité renforcée, des choix responsables et une valorisation du capital humain, aussi bien en France qu'à l'international.
Et le 5 Février2016 ; LOXAM, loueur responsable, devient la première entreprise de location de matériel dans le monde à obtenir le niveau 3 de la norme ISO 26000 qui donne des lignes directrices aux entreprises et aux organisations pour opérer de manière socialement responsable. Cela signifie agir de manière éthique et transparente de façon à contribuer à la bonne santé et au bien-être de la société. Des représentants des gouvernements, des ONG, de l’industrie, des groupes de consommateurs et du monde du travail ont été impliqués dans son élaboration. Elle représente donc un consensus international.
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Enterprise Rent A Car
- Directeur de succursale de Caen et de Cherbourg
Paris
2014 - 2016
Responsable des Agences de Caen et de Cherbourg avec pour leitmotiv un trés haut niveau de satisfaction client et le développement des collaborateurs par leur implication et bien sûr l'écoute des attentes de chacun
1 - MISSIONS
-Gère plusieurs centres de profit
-Participe au développement du CA et du volume des agences en préservant la rentabilité de ses agences et du groupe
-Responsable de l'application des procédures et des standarts "Enterprise-Citer"
-Responsable de la qualité de service
-Rend compte sur les résultats d'exploitation de ses points de ventes
2 - ATTRIBUTIONS
-Encadrement
-Animation et formation continue de l'équipe
-Développement du potentiel de ses équipes
-Organisation du travail
-Relations avec la Data base, l'ADV, la Réservation centrale, l'International, la Flotte, la Comptabilité, le SRC, les RH, les Services Sinistres et Franchisé, les Clients, les Sociétés prestataires, les Fournisseurs, les Directions de Gares et d'Aéroports et aussi de Parkings, l'Inspection et la médecine du Travail
-Avoir un sens du management et un esprit d'équipe, être décisionnaire et dynamique, savoir anticiper et être disponible pour les clients et ses collaborateurs
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Ada Location
- Formation : Directeur d'Agence Itinérant pour l’ouverture ou la reprise d'agence ADA à prix discount
CLICHY
2014 - 2014
LES MISSIONS
Principales missions : rattaché au siège ADA, gérer la création, l’ouverture ou la reprise des nouvelles agences de l’enseigne.
Gestion de l’agence :
-L’accueil et le renseignement des clients.
-L’établissement et la saisie des contrats de location.
-La facturation.
-La préparation des véhicules à la location (nettoyage et entretien courant).
-Le suivi des plannings d’utilisation des véhicules.
Le développement commercial :
-La prospection de nouveaux comptes client
-Le démarchage de pourvoyeur d’affaire (collectivité, association, agence immobilière…)
Recrutement et formation :
-Le recrutement et la formation des salariés de l’agence.
-La formation de candidats à la franchise ADA.
PRÉSENTATION DE L’ENSEIGNE ADA
Un réseau de location courte durée de véhicules de tourisme et utilitaires.
En 1984, ADA fut le premier à proposer la location de voiture et de véhicules utilitaires à prix discount. C'est désormais un groupe implanté partout en France, proche de ses clients pour leur offrir le meilleur service de location de véhicules de tourisme et utilitaires, mais aussi de vélos, scooters et motos (sous l'enseigne Holiday Bikes).
Le leader incontesté de la location de proximité
ADA c'est le n°1 :
de la location de véhicules utilitaires
de la location de proximité
des réseaux de franchise de location de véhicules : près de 500 agences franchisées en France
Aujourd'hui, ADA est un acteur incontournable sur le marché de la location de voitures et utilitaires.
Positionné sur le marché de la proximité, ADA propose à ses clients des prix discountés depuis 27 ans. Avec son réseau de 450 agences en Franchise, ADA est aujourd’hui le loueur le mieux représenté partout en France.
30 ANS D'HISTOIRE
1984 : le concept de la « location à prix discount » franchit l'Atlantique. Jean-Yves Vigouroux, ouvre une première agence à Brest. Succès immédiat et naissance d'un embryon de réseau de location de voiture avec 30 agences, franchisées pour la plupart.
1988 : la France découvre la mobilité, le discount et les déménagements en camionnette ADA. Appuyé à un groupe d'investisseurs, le « petit cochon rose », vedette de la publicité ADA, part à la conquête de l'Hexagone.
1992 : avec l'entrée du Groupe G7 dans son capital social, ADA passe à la vitesse supérieure et met le cap sur la croissance externe en achetant l'année suivante les activités aéroportuaires françaises du réseau de location de voitures Eurodollar.
1994 : ADA entre au Second Marché de la Bourse de Paris et ouvre sa 200e agence franchisée en location de véhicules de tourisme et utilitaires.
Simultanément, la société implante ses comptoirs dans les gares et les aéroports, investissant en propre pour ne pas exposer ses franchisés.
1998-2001 : challenger incontournable des grands loueurs internationaux et leader incontesté de la location de véhicules de tourisme et utilitaires, ADA devient le 4e loueur du marché. Son métier d'origine : la location de proximité.
2005 : Avec 400 agences, ADA couvre la quasi-totalité des villes moyennes et des grandes villes de plus de 100.000 habitants.
2006 : ADA s'étoffe en rachetant la marque et le réseau Holiday Bikes (30 agences), N°1 français de la location de vélos, scooters, motos.
2009 : ADA renforce son réseau d'agences (+8% au total) en se concentrant plus particulièrement dans les villes (+18 agences, soit plus d'une agence ouverte par mois).
2012 : ADA est le premier loueur à mettre en place des états descriptifs sur tablette tactile, les clients ADA reçoivent ainsi les photos de leurs véhicules directement sur leur boite mail.
2013 : ADA innove à nouveau en devenant le premier loueur à permettre aux jeunes dès 18 ans de louer sans surcoût et dès leur premier jour de permis à travers son offre ADA Jeunes. Déploiement d'une gamme complète de produits complémentaires liés au déménagement en agence et sur le site internet de la marque.
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Hertz
- Formation : Directeur d'Agence de la Gare de Lyon La Part Dieu : 2ème Agence en Gare, 8ème de France
Montigny-le-Bretonneux
2013 - 2014
Objectif :
Gestion commerciale, financière et logistique de l'agence de location de voitures de la gare de La Part Dieu, management et motivation du personnel, développement du centre de profit en optimisant les ventes, la qualité du service et le management de l'équipe dans le respect des procédures administratives et des objectifs fixés ; mise en place de l'annualisation suivant l'accord signé par les syndicats.
Missions :
Gestion d'un centre de profit :
• Garant de la qualité de service client, de l'application des procédures Hertz et de la politique de l'entreprise au sein de son agence.
• Collaboration étroite avec les départements clés (flotte, distribution, réservation, ...) dans l'organisation et le développement de l'activité.
• Gestion de la flotte, en collaboration avec son équipe : prévision d'activité à partir du suivi des réservations, de la disponibilité de la flotte, no-rev, overdues et buy-back
• Gestion et développement commercial : contrôle de l'ensemble des rapports quotidiens, suivi chiffre/résultats (P&L), contrôle des coûts, participation à l'analyse des opportunités du marché local, relations publiques, veille concurrentielle, etc.
• Gestion administrative courante : commandes et reporting divers auprès de la direction régionale, veille au respect des normes HSE, assistance aux audits réalisés.
Gestion des équipes de l'agence : (assisté du/des chargés de clientèle sénior(s))
• Encadrement, animation et développement de l'équipe de l'agence : chargés de clientèles, chargés de clientèle seniors, chefs d'équipe préparateurs/atelier, préparateurs : gestion des planning, fixation des objectifs, support et formation (accueil, qualité de service, vente, etc.), identification des potentiels, motivation des équipes.
• Gestion administrative des équipes (internes ou en sous traitance) en collaboration avec le Responsable Ressources Humaines Régional (PO) : besoins en personnel, recrutement, formation, sanctions disciplinaires, licenciement, mise en place de l'annualisation, etc.
Outre ses missions d'encadrement et de gestion, le Responsable d'agence supporte également son équipe au comptoir dans la vente des services et de la réception de la clientèle étrangère en anglais (courant), sens du service client et du résultat, dynamisme et réactivité, esprit d'équipe et management participatif, aptitude à déléguer et développement des subordonnés, résistance au stress, analyse financière, prise d'initiative, innovation et créativité, organisation et planification, bonne communication orale et écrite, leadership et charisme, respect des procédures et des engagements.
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Hertz
- Formation : Directeur de l'Agence de la Gare de Lyon La Part Dieu
Montigny-le-Bretonneux
2013 - 2013
1 recommandation
Skander Dahane
International Learning & Development Consultant, Leadership, Team Building & Coaching / Director of SD Consulting
J'ai eu la chance d'avoir Bruno à plusieurs reprises dans ma salle de formation. Bruno a cette faculté de comprendre plus vite que les autres. Toujours avec un temps d'avance, Bruno m'a semblé être une personne positive et optimiste et surtout une personne dotée d'un sens éthique élevé. Conscient de ses forces, Bruno a cette intelligence d'esprit de se remettre en question en permanence. Enfin, il m'a paru évident lors des formations auxquelles Bruno a pris part, qu'il est omnibulé par la satisfaction des clients tout en essayant de transmettre ce leitmotiv à ses collaborateurs. Je serais ravi de pouvoir collaborer avec lui de nouveau.
13 avril 2014, Skander a été consultant pour Bruno Maurel chez Hertz
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Groupement Algorel/Groupe Eychenne Participations/Agence Les Alliages Ouvrés
- Responsable d'Agence et Responsable Commercial Grand Lyon
2011 - 2013
1-Mission :
Réalisation des objectifs de CA et de marge de la société, avec une bonne connaissance de l'offre produit, ce qui lui permet d'apporter une réponse aux besoins des prospects et des clients.
Il a un rôle de :
- de suivi et d'animation des gestionnaires de stock sanitaire/chauffage, du personnel du magasin (magasiniers vendeurs et chauffeurs) et des représentants sur le terrain.
- d'assurer le développement commercial par le suivi des clients en compte, ainsi que par la prospection de nouveaux clients.
- d'organiser en partenariat avec la direction commerciale du groupe, ainsi qu'avec les fournisseurs de la société, différentes manifestations commerciales, et de représenter la société lors de ces evènements.
- de rendre compte à la direction.
2-Organisation du travail :
a) Au siège de la société :
Il assure l'ouverture du magasin et note les absences éventuelles du personnel.
Il veille à la bonne présentation des produits, au bon accueil des clients au comptoir pro, au bon fonctionnement du service expédition.
Il contôle quotidiènnement l'état des commandes en cours, le CA et les marges et se tient informé des règlements et encours d'assurance afin d'éviter tout risque d'impayés.
Il supervise et optimise avec les gestionnaires de stock, le niveau des stocks, leur bonne rotation et met en place les mesures pour écouler les articles à faible rotation.
Il s'implique dans les animations commerciales organisées avec les fournisseurs.
Il établit les documents demandés par la direction, participe aux réunions et exploite les statistiques commerciales mensuelles.
b) Sur le terrain :
Il a un rôle actif de prospection de nouveaux clients ou chantiers, et de suivi des plus gros comptes.
Il règle eventuellement les problèmes de litiges.
3-Evaluation du poste :
Différents critères sont retenus pour l'évaluation du poste :
- Les résultats par rapport aux objectifs.
- L'organisation générale commerciale.
- l'engagement personnel dans la fonction.
- L'aptitude à l'animation et à l'encadrement du personnel dont il a la responsabilité.
- La force de proposition, l'esprit d'initiative et le relationnel avec l'ensemble du personnel.
- La qualité des documents et informations transmis.
- La tenue et le classement des documents commerciaux en général de l'entreprise.
- La discrétion.
Cette fiche de poste ne peut être"exhaustive" en raison du niveau des responsabilités, mais donne la teneur générale des attentes de la direction.
4-Résultats commerciaux :
• Réorganisation du centre de profit ,du magasin et aménagement de la salle d'exposition.
• Recrutement d'un responsable de la salle d'exposition, du responsable du point de vente, d'un commercial terrain et d'un vendeur comptoir/préparateur de commande, gestion d'un alternant en master.
• Maintien du CA à +1,3% et de la marge à +2,5% par rapport à n-1 dans une conjoncture difficile et concurrentielle avec une gestion des litiges fournisseurs pour la satisfaction des commandes client.
• Référencement auprès de la centrale CMEM des magasins Tout Faire d'un fournisseur/distributeur en cuivre pour les marchands de matériaux.
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Martin Belaysoud Expansion / Téréva
- Responsable Commercial Rhône Alpes
2009 - 2011
• Gestion des clients des agences d'Oullins tout d'abord puis de St Etienne, de l'Horme, de Montbrison, de Roanne et ensuite de Bourgoin Jallieu.
• +9,8% en 2009 et +3,5% en 2010 en CA et +25,72% sur un secteur supplémentaire (le Nord Isère) en 2010 et mise en place de la VAD (Vente A Distance sur site internet).
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Groupe Mars, Mars Pet food, Royal Canin
- Responsable Commercial et Responsable Prospection Dauphiné
AIMARGUES
2006 - 2009
• Gestion et développement commercial de secteur géographique sur le Rhône Alpes.
• Recherche et validation avec la direction commerciale de nouveaux circuits de distribution spéçialisées en nutrition/soins santé et alimentation animale.
• +11,56% de CA pour les ventes « alimentation canine » et +16,82% pour les ventes « alimentation féline » sur 3 ans.
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Lydis/Deville - MTS/Ariston - Noyon&Thiébault/Eurosanit/Riquier
- Responsable de Secteur et Animateur des Ventes France
1998 - 2006
• Gestion d'un portefeuille de clientèle, développement commercial par la prospection et accompagnement des commerciaux sur le terrain pour ladite prospection sur leur propre secteur pour de nouveaux circuits de distribution sur la moitié Nord de la France
• Mise en place d'un référencement pérène de chaudières fioul et de chauffage au bois, de plancher chauffant (création du concept tout inclus du prix au m²), de robinetterie auprès de la centrale CMEM des magasins Tout Faire
• Dépassement d’objectifs jusqu’à +49,95% sur le CA et incentives en distribution GSB, grossiste et centrale d’achat dans le domaine de la distribution et de la fabrication en sanitaire/chauffage/plomberie/robinetterie sur la moitié Nord de la France et le quart Sud-Est.
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Rhône Clichés - SRI
- Responsable de Secteur et Responsable Commercial de l'Agence Parisienne
1986 - 1998
• Obtention de budgets sur le secteur ménager (Seb,T-fal…), le jouet (Smoby, Norev…), l’alimentaire (Tétra pack…) et le packaging en carton ondule/compact, la sacherie plastique ( Rossmann, Smurfit, Barbier, Autajon, Cebal…) sur la moitié Est de la France.
• Gestion des grands comptes cartonniers du pré-print à l'échelle nationale.
• Gestion de l'activité commerciale de l'agence parisienne en flexogravure/offset.
