Mes compétences :
Audit
Internal Audit
Customer Relationship Management
ICT
Informix
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word
Entreprises
Mairie d'Angers
- Responsable administratif
2018 - 2018* Traiter les données
* Diagnostiquer les situations
* Aborder les problématiques avec les méthodes d'analyses
* Piloter les réunions
* Management de l'équipe
* Etablir un business plan
El Hassani Audit et Conseils
- Assistant en Audit
2016 - 2016* Participer à l'étude des procédures de contrôle interne
* Enquête sur les incidents (vol, risque....)
* Met à jour le dossier permanent
* Effectuer des contrôles de cohérence
Banque Populaire
- Agent commercial
PARIS2013 - 2014* Négociation et prospection
* Etude de marché
* Gestion de la relation client fournisseur
1991
- Assistant Marketing
2012 - 2013* Suivi et analyse des ventes des produits (automobiles).
* Mise en œuvre des actions promotionnelles
* Gestion de support de communication
* Gestion de la relation client.
* Assister à la mise en place du projet du logiciel CRM
* Gestion de la réclamation client
