Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Merchandising
Entreprises
CGR Cinémas
- Assistante manager
Périgny2015 - 2016Tenue des procédures d’exploitation et de la sécurité de l’établissement. Gestion conflits
clientèle.
Suivi hebdomadaire des résultats du personnel agent d’accueil (vente carte de FID, vente
confiserie, panier moyen…)
Accompagnement et formation des équipes à la vente
Projection et programmation de séances cinématographiques
Mise en place de partenariats externes.
Gestionnaire d’évènements (équipes de film, inauguration, soirée filles, anniversaires)
Bouygues Telecom
- Responsable adjointe
Meudon2008 - 2010accueil clientèle, conseil, vente aux
particuliers et professionnels, réception livraison, merchandising, SAV,
encaissement, fidélisation, entretien avec commercial, formatrice auprès
des nouveaux arrivés, gestion conflits clientèle.
Qualités développées : autonomie, rigueur, organisation