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Camille DAMIENS MARIA

EYSINES

En résumé

Mes compétences :
Accueil
Accueil clientele
Conseil
Gestion du standard
Gestion relation fournisseurs
Négociation
Organisation
Organisation de voyages
Orientation
Relation fournisseurs
Standard
Voyage
Voyages
Amadeus CRS

Entreprises

  • Carrefour voyages - Conseillère Voyages

    2012 - 2015 Conception de forfait touristique
    Expert dans la relation client ;
    Animation commerciale
    * Suivi des objectifs personnels et de l'agence ;
    * Développement d'un portefeuille client (~ 200) ;
    * Accompagnement et formation des nouveaux arrivants (stagiaire & nouvelle recrue)
    * Assister le responsable en place
    * Fidélisation clients ;
    * Gestion d'une équipe de trois personnes (en alternance) ;
    * Gestion des litiges
    Outils Amadeus, Gestour, Orchestra, Pack Office

  • Vion France - Assistante commercial

    2010 - 2012 Assistante de trois commerciaux dans le domaine alimentaire :
    * Organisation des enlèvements et livraison de la marchandise ;
    * Expert dans la relation client international (anglais & allemand) ;
    * Comptabilité clients (~ 500) ;
    * Mise en place d'un suivi de règlement client par commercial ;
    * Animation commerciale ;
    * Accompagnement et formation des nouveaux arrivants (stagiaire & nouvelle recrue) ;
    * Recouvrement et gestion des litiges
    Outils Pack Office

  • allo thalasso - Conseillère Voyages

    paris 2008 - 2009 Conseillère voyage spécialisé en thalassothérapie :
    * Conception de forfait touristique
    * Expert dans la relation client ;
    * Compétition commerciale objectivé sur la vente des produits ;
    * Développement d'un portefeuille client (~ 100) ;
    * Assister le responsable en place
    * Gestion des litiges ;

  • AVIS - Hôtesse d’accueil

    Puteaux 2007 - 2007 -Réception des clients
    -Préparation des contrats ainsi que la facturation immédiate au retour du véhicule à l’aide du système Wizard

  • Clinique Villa des Pages - Standardiste

    2007 - 2007 -Gestion du standard
    -Ouverture et classement du courrier
    -Accueil des patients

  • Clinea - Standardiste

    2007 - 2007 - Gestion du Standard
    - Ouverture du courrier
    - Accueil des clients

  • Résidence Hôtelière OPEN, Les Pins Bleus - Réceptionniste

    2007 - 2007 - Standard
    - Accueil des clients
    - Check-in
    - Check-out

  • Leclerc - Employée libre-service

    Ivry-sur-Seine 2006 - 2006 - Mise en rayon
    - Travail en équipe
    - Gestion des stocks de marchandises
    - Rangement de la réserve

Formations

Réseau

Annuaire des membres :