Mes compétences :
Opéra
Amadeus
Microsoft Office
Mac OS X
Oscar
IOS
Microsoft Windows
Cegid
Adobe Photoshop
Entreprises
Groupe Boscolo Hotels
- Attachée Commerciale, Communication & Marketing
NICE2014 - 2014- Développement et fidélisation de la clientèle locale : prospection, actions terrains, rencontre et visite client.
- Création de présentations, flyers, offres (MICE et de saison), e-mailing et newsletters.
- Élaboration d'un communiqué de presse.
- Animation des différents réseaux sociaux.
Hôtel la Tour Rose
- Assistante Commerciale
2013 - 2013- Organisation des évènements internes : élaboration de devis détaillés, envoi de propositions, rencontre client, mise en place des lieux, accueil et suivi post-évènement.
- Gestion des factures (arrhes et finales) et des plannings pour chaque évènement.
Parc des Oiseaux
- Hôtesse d'accueil
2012 - 2012- Accueil et renseignement client.
- Vente des billets d'entrée au parc.
- Création de cartes d'abonnements.
Air France
- Agent de Comptoir
Roissy CDG 2012 - 2012- Accueil et renseignement client.
- Aide à l'enregistrement.
- Création ou modification(s) de dossiers passager et comptes Flying Blue.
- Émissions de billets d'avion.
HAVAS VOYAGES
- Agent de voyage
Paris2012 - 2012- Accueil et renseignement client.
- Élaboration de cahiers des charges puis envoi de devis détaillés après analyse des attentes du client.
- Vente de billets d'avion et de train.
- Recherche de séjours sur les différentes brochures des tour-opérateurs.
- Recherches et réservations d'hôtels et de location de voitures.