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Camille GRELLA

AMNÉVILLE

En résumé

Mes compétences :
Word
Gestion des conflits
Techniques de vente
Archivage
Excel
Outlook
Techniques de communication écrites et orales
Allemand
Gestion des plannings
Communication
Anglais
Power point
Accueil physique et téléphonique
Accueil clients étranger

Entreprises

  • ETC - EUROPEAN TECHNOLOGIE CONCEPT - Assistante commerciale

    2014 - maintenant Assistante commerciale

    Gestion négociation relation client et fournisseur.

    Chargée d'un client mondial au sein d'ETC.
    Gestion des appels d'offres
    Recherches produits
    Consultation fournisseurs - fabricants
    Gestion des offres clients
    Gestion des commandes client - fournisseurs
    Sourcing
    Dépannage client
  • PSA Peugeot Citroën - Assistante Manager

    Rueil Malmaison 2012 - 2014
  • Conseil Régional de Lorraine - Hotesse d'accueil

    Metz 2012 - 2012 Journée de bénévolat à la IV Conférence de la Trisomie 21
  • PSA Peugeot Citroën - Hotesse d'accueil - Standardiste

    Rueil Malmaison 2012 - 2012 Stage d'un mois à l'accueil de chez PSA Peugeot Citroen sur le site de Tremery.
    Stage réalisé dans le cadre de mon Bac Pro Services.

    Mes missions :
    Accueillir en face à face et accueil téléphonique
    Saisies des demandes de visites
    Traitement des entrées des prestataires de services
    Traitement et validation des entrées véhicules sur le site
  • PSA Peugeot Citroën - Hotesse d'accueil - Standardiste

    Rueil Malmaison 2011 - 2011 Stage d'un mois à l'accueil de chez PSA Peugeot Citroen sur le site de Tremery.
    Stage réalisé dans le cadre de mon Bac Pro Services.

    Mes missions :
    Accueillir en face à face et accueil téléphonique
    Saisies des demandes de visites
    Traitement des entrées des prestataires de services
    Traitement et validation des entrées véhicules sur le site
  • PSA Peugeot Citroën - Hotesse d'accueil - Standardiste

    Rueil Malmaison 2011 - 2011 Stage d'un mois à l'accueil de chez PSA Peugeot Citroen sur le site de Tremery.
    Stage réalisé dans le cadre de mon Bac Pro Services.

    Mes missions :
    Accueillir en face à face et accueil téléphonique
    Saisies des demandes de visites
    Traitement des entrées des prestataires de services
    Traitement et validation des entrées véhicules sur le site
  • Expectra - Hotesse d'accueil - Secretaire

    Saint-Denis La Plaine Cedex 2011 - 2011 Stage d'un mois chez Expectra à Metz.
    Stage réalisé dans le cadre de mon Bac Pro Services.

    Mes missions :
    Accueillir en face à face et accueil téléphonique
    Gestion des dossiers des candidats
    Préparation des dossiers pour les rendez-vous et des salles de recrutements
    Mise à jour des données des clients prospect
    Appels téléphoniques aux candidats pour rendez-vous ou proposition d'emploi
    Archivage
  • UNICEF - Tenu d'un stand - Vendeuse

    Paris 2010 - 2010 Journée de bénévolat au marché de Noel à Metz.
    Tenu du stand, ventes de produits et renseignements sur l'association aux passants.
  • Conseil Régional de Lorraine - Hotesse à l'Open de Tennis de Moselle

    Metz 2010 - 2010 Stage d'une semaine à l'Open de Tennis de Moselle en tant qu’hôtesse aux Arènes de Metz.
    Mes missions :
    Accueil des visiteurs
    Gestion des places lors des tournois
    Distribution des cadeaux
    Gestion des billets pour les tournois
    Guide pour les VIP
  • PSA Peugeot Citroën - Hotesse d'accueil

    Rueil Malmaison 2010 - 2010 Stage d'un mois à l'accueil de chez PSA Peugeot Citroen sur le site de Tremery.
    Stage réalisé dans le cadre de mon Bac Pro Services.

    Mes missions :
    Accueillir en face à face et accueil téléphonique
    Saisies des demandes de visites
    Traitement des entrées des prestataires de services
    Traitement et validation des entrées véhicules sur le site
  • Manpower - Assistante

    Nanterre cedex 2009 - 2009 Stage de deux semaines chez Manpower à Metz.

    Mes missions :
    Relance des missions aux candidats
    Relance aux candidats des informations manquantes à leurs dossier
    Accueil des candidats et aide au remplissage du dossier d'inscription à l'agence
    Archivages des dossiers candidats

Formations

  • CFA ASTIER

    Metz 2012 - 2014 Brevet de Technicien Supérieur (BTS)

    Gestion des organisation
    Techniques de communication
    Stratégies commerciales
    Modes de management
    Cours d'économie et de droits
    Culture générale et expression
    Anglais professionnel et Allemand professionnel
  • Lycée René Cassin

    Metz 2009 - 2011 BEP MRCU

    Techniques d'accueil
    Maîtrise de l'oral
    Accueillir et guider le client
    Offre commerciale
    Suivi des clients
    Prospection
  • Lycée René Cassin

    Metz 2009 - 2012 Bac Pro Services (Accueil-Assistance-Conseils)

    - Comptabilité
    - Techniques de ventes
    - Techniques commerciales
    - Secrétariat
    - Gestion
    - Communication
    - Techniques d'accueil
    - Anglais et Allemand
  • Collège Charles Peguy

    Vigy 2006 - 2009

Réseau

Annuaire des membres :