Mes compétences :
l'expérience
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Bug Tracking System
Entreprises
Amazo
- Manager
2013 - 2014
Amazonia
- Conseillère
LA LOYÈRE2009 - 2014* Management ; AMAZONIA, Salle de sport ;
* Techniques de vente ; Commerciale et conseillère ;
* Commerce ; * Prospection et conversion ( transformation des prospects en clients.) ;
* Gestion ; * Organisation d'action commercial. ( planification, déploiement des objectifs, suivi...) ;
* Comptabilité ; * Gestion de la clientèle et action de fidélisation ;
* Ecoute active, mise en place de programmes personnalisés des clients
Responsable commerciales
Anglais : * Gestion administratives ( impayés, résiliation....)
* Gestion financière ;
* Professionnel ; * Management du club ( planning, objectif, etc...) ;
* Apprentissage et mise en application des techniques de vente ;
* Fédérer l'équipe autour d'un projet avec des objectifs ;
* Catalyser les énergies de chacun
* Définir une stratégie
* Résolution de problèmes et plan d'action
Logiciels : * Gestion des achats ( analyse des appels d'offres comme pour le nettoyage et fournitures diverses,...) ;
E.Leclerc
- Responsable de la partie décoration
Ivry-sur-Seine2008 - 2009* PowerPoint ; E. LECLERC ST. SEVER, Grande distribution ;
* Word ; Responsable de la partie décoration ;
* Heitz ; * Gestion des achats ( choix des nouvelles collections). ;
* Affichage promotionnel et décoration par thème du magasin (ex : rentrée scolaire, foire au vin...) ;
MCDONALD'S
- Manager
2005 - 2008* Service aux clients et prise de commande ;
* Management d'une équipe de 6 personnes. ;
* Gestion des approvisionnements. ( émission et réception des commandes) ;
* Respect de l'hygiène et de la sécurité, garante HSE (hygiène, sécurité, environnement). ;
* Former et faire évoluer chaque équipier.
* Gérer la salle, la cuisine et le comptoir. ;
* Calcul des pertes, suivi des stocks, calcul des rendements et des ventes horaires. ;
* Entretien du matériel. ;
