Candice TUY-NARDIN

En résumé

Entreprises

• Schneider Electric - Europe Change Manager

  Rueil Malmaison 2018 - maintenant

• Schneider Electric - Change Manager

  Rueil Malmaison 2016 - 2018 Définition de la Stratégie de Conduite du Changement du projet : Business Transformations, Formations, Communication.
  
  Formations :
  - Définition des stratégies de formation du projet : "Train The Trainers" & "End Users Training",
  - Élaboration du catalogue et du plan de formation,
  - Accompagnement et préparation des formateurs,
  - Monitoring des formations (évaluation des sessions et gestion des indicateurs).
  
  Business Transformations :
  - Identifications des besoins,
  - Proposition de plans d'actions et monitoring,
  - Reporting des transformations métiers,
  
  Communication :
  - Définition de la stratégie de communication du projet,
  - Animation d’un atelier mensuel de communication pour publication d’une newsletter projet,
  - Management de la communauté projet via le réseau social d’entreprise,
  - Organisation d’évènements projet : séminaires, team building,
  - Création de templates et kakemonos pour des évènements projet.

• Schneider Electric - PMO Junior - Projet déploiement d'ERP, logistique

  Rueil Malmaison 2015 - 2016 Méthodologie projet :
  - Participation à la construction du planning global et sa mise à jour
  - Suivi de l'avancement et contrôle de la cohérence du planning entre tous les domaines
  - Contrôle du respect de la méthodologie de déploiement d'ERP ASAP
  - Suivi et contrôle des livrables
  - Gestion des ressources humaines :
  - Planification, validation et suivi des affectations des ressources
  - Suivi de l’équipe projet : positionnement, activités.
  - Support pour les étapes de fin de phase etr la gouvernance.
  
  Monitoring des actions du projet
  - Suivi des tests de la solution : reporting et animation sur les indicateurs lors des AIC
  - Sessions d'acceptance
  
  Contrôle du budget :
  - Mise à jour mensuelle et suivi de l'avancement
  
  Gestion et support des outils IT de l'équipe projet :
  - Sharepoint (administration) : gestion des droits, structure.
  - Box (administration) : gestion des droits, structure, bonnes pratiques.
  - Planview Enterprise 11 : affectation des ressources et suivi des temps.
  - Webex

• Aéroports de Lyon - Chargée projets fonctionnels SI

  Lyon-Saint Exupéry Aéroport 2015 - 2015 Conduite et accompagnement du changement : développement du nouveau SI du Centre de Commandement des Opérations de l'aéroport Lyon-Saint Exupéry
  - Participation aux tests et recettes, remontées d'amélioration dans le cadre d'une méthode de gestion de projet agile.
  - Création de supports de formation et de modes opératoires.
  - Ingénierie de la formation, blended learning : e-learning et formations présentielles.
  - Support utilisateurs en temps réel : hotline et interventions terrain.
  - Amélioration continue : recueil des feedbacks utilisateurs.
  
  Projet de partage d'informations via l'outil collaboratif SharePoint :
  - Analyse de l'existant.
  - Définition des besoins et mise à niveau.
  - Migration des données.
  
  Benchmarking nouveaux outils d'archivage documentaire :
  - Recueil et définition des besoins.
  - Analyse de l'existant.
  - Prospection.

• Schneider Electric - Attachée au déploiement d'outils

  Rueil Malmaison 2013 - 2014 Conduite du changement : prise en charge de l'implantation du module de saisie des temps de Planview Entreprise 10 dans plusieurs pays européens.
  - Accompagnement et formation des utilisateurs : programme et procédures.
  - Création de supports de formation.
  - Animation de sessions de formation : présentielles ou à distance.
  
  Backup de l'application Planview Entreprise 10 :
  - Suivi et contrôle des procédures.
  - Support et accompagnement des utilisateurs sur le terrain.
  
  Gestion de la satisfaction utilisateurs :
  - Analyse des résultats des enquêtes de satisfaction IPO Europe.
  - Proposition de plans d'actions et de suivi.
  - Reporting mensuel pour analyse de la performance du HelpDesk Europe.

• Groupe AGDA Immobilier - Assistante de gestion locative

  Grenoble 2010 - 2012 Conduite et accompagnement du changement : développement du nouveau SI du Centre de Commandement des Opérations de l'aéroport Lyon-Saint Exupéry
  - Participation aux tests et recettes, remontées d'amélioration dans le cadre d'une méthode de gestion de projet agile.
  - Création de supports de formation et de modes opératoires.
  - Ingénierie de la formation, blended learning : e-learning et formations présentielles.
  - Support utilisateurs en temps réel : hotline et interventions terrain.
  - Amélioration continue : recueil des feedbacks utilisateurs.
  
  Projet de partage d'informations via l'outil collaboratif SharePoint :
  - Analyse de l'existant.
  - Définition des besoins et mise à niveau.
  - Migration des données.
  
  Benchmarking nouveaux outils d'archivage documentaire :
  - Recueil et définition des besoins.
  - Analyse de l'existant.
  - Prospection.

• Leroy Merlin - Hôtesse service clients

  Lezennes 2007 - 2010

Formations

• IAE

  Grenoble 2015 - 2016 Master Management des Systèmes d'Information
  
  * Mémoire : "Les bonnes pratiques de conduite du changement chez Schneider Electric : le cas des projets de déploiement de SI"
  * Soutenance : "Pourquoi s'engager dans une démarche de changement agile"
  
  - Analyse du SI (modélisation des SI)
  - Gestion de projet SI
  - Business Intelligence (Qlikview)
  - Business Process Management (ITIL)
  - Management des SI et innovation (SIIO)
  - Urbanisation des SI
  
  

• IAE

  Grenoble 2014 - 2015 Master Management des Systèmes d'Information
  
  * Mémoire de Stage : "Conduire le changement dans le cadre de projet SI : le cas de CCOLYS de l'Aéroport de Lyon-Saint Exupéry"
  * Soutenance de Stage : "Pourquoi gérer un projet SI en méthode agile"
  
  - Base de données SQL (Microsoft Access)
  - Systèmes d'information pour le web
  - Technologies pour les SI
  - Développement d'applications web
  - Gestion de l'information
  - Conception avancée de SI
  - Prog

• CFP Les Charmilles

  Saint Martin D'Hères 2013 - 2014 Compréhension des principes et outils de la gestion,
  Compréhension et utilisation des règles d’organisation au sein des organisations,
  Initiation aux principes et règles contractuels, aux règles comptables ainsi qu'à leurs applications,
  Connaissance des outils de communication et de traitement de l’information,
  Aptitude à la mise en oeuvre des techniques et des méthodes de gesti

• CFP Les Charmilles

  Saint Martin D'Hères 2010 - 2012 Gestion de la relation avec la clientèle et les fournisseurs,
  Gestion et développement des ressources humaines,
  Organisation et planification des activités (réunion, déplacements, évènements...),
  Gestion des ressources et pérennisation de l'entreprise,
  Gestion des risques,
  Veille, suivi et alerte.

• UPMF Grenoble

  Grenoble 2005 - 2008