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Carine GUENON

  • Brico Dépôt
  • Chef de Secteur Caisse Accueil Client - BRICO DEPOT BLOIS (41)

Villebarou

En résumé

Motivée par des collaborations riches et complémentaires, avec des équipes qualifiées qui donnent envie de s'investir.
Actuellement, mon objectif professionnel est de faire mes preuves dans une nouvelle activité pour une entreprise qui révèlera tout mon potentiel.
Mon fort engagement et mes valeurs de travail se ressentent dans toutes mes actions et sauront très vite vous convaincre de m'accorder votre confiance.

Mes compétences :
ACCESS
PHOTOSHOP
WORD
EXCEL
POWERPOINT
Microsoft Windows

Entreprises

  • Brico Dépôt - Chef de Secteur Caisse Accueil Client - BRICO DEPOT BLOIS (41)

    Commercial | Villebarou (41000) 2018 - maintenant
  • BRICO DÉPÔT -  Chef de secteur Caisse Accueil Client - BRICO DEPOT BRIVE-LA-GAILLARDE (19)

    Commercial | Brive-la-Gaillarde (19100) 2014 - 2018
  • Monoprix -  Chef de secteur caisse - Intégrante - MONOPRIX PARIS MONTPARNASSE

    Commercial | Paris (75000) 2014 - 2014 Formations : Juridique Social (1 jr) Administratif Caisse Accueil (2 jrs) Connaissance Client (1 jr) Démarche Client (1 jr) Sécurité/Sûreté Magasin (1 jr) La Relation Client (2 jrs) Fondamentaux de Gestion (2 jrs) Management (2 jrs)
  • Conforama - Responsable Administrative et Caisses - SAAM CONFORAMA - SOYAUX / ANGOULEME

    Administratif | Soyaux (16800) 2007 - 2012 Encadrement du personnel administratif et de caisse (7 pers.) / suivi des procédures administratives et informatiques / contrôle des comptes de caisse et correction des anomalies / organisation des plannings, congés / déclarations et courriers divers / gestion des commandes internes / éditions et calcul des éléments de paye des salariés (env. 45) / suivi des objectifs / formations crédit / gestion des problèmes et litiges clients / décisionnaire sur modes de paiements exceptionnels / formation « crono concept » des managers sur la cohésion d’équipe (20h) / réunions de direction / assistanat du directeur sur le fonctionnement général du magasin (+ ouverture et fermeture… )
  • Copy Sud - Assistante ADV - COPY SUD - TOULOUSE

    Administratif | Toulouse 2007 - 2007 Contrôle dossiers clients pour validation direction / gestion commandes clients et fournisseurs en fonction des stocks / calculs rémunérations commerciaux / suivi dossiers livraisons / traitement sur base de données des actes de ventes & achats pour statistiques commerciales et reportings, journal des ventes, évaluation des objectifs…
  • Copy Sud - Contrôleuse techniciens - COPY SUD - TOULOUSE

    Administratif | Toulouse 2006 - 2007 Planification, suivi interventions des 21 techniciens et livraisons / calcul prime à l’intéressement du service technique / standard téléphonique multi-lignes / création et saisie rapports d’interventions, devis, commandes pour réapprovisionnement consommables clients et pièces détachées techniciens…
  • SESAR SESAM - Chargée de clientèle - SESAR SESAM - AIX-EN-PROVENCE

    Administratif | Aix-en-Provence (13080) 2005 - 2006 Gestion dépannages d’urgence, demandes d’interventions et levées de réserves des magasins Halle Aux Chaussures et Chaussland / contrôle, suivi, création, modifications bons de travail et bons de commandes / enregistrements devis pour accord et lancement des travaux suivant devis approuvés / accueil téléphonique / prospection de nouveaux partenaires, prises de rendez - vous pour interventions, relances / mises à jour des bases de données…
  • AQUA TECHNO SERVICE - SAV NOVELLINI - Gestionnaire de techniciens - ATS SAV NOVELLINI

    Administratif | Blois (41000) 2005 - 2005 Gestion plannings techniciens / approvisionnement stocks pour interventions / suivi commandes et livraisons / accueil et renseignements techniques par téléphone et fax / prises de rendez - vous / traitement des dossiers clients / mises à jour des bases de données / études satisfaction clients / enregistrements des problèmes constatés…
  • Swiss Life - Calculateur actuariat - SWISS LIFE - PARIS

    Contrôle de gestion | Paris (75000) 2000 - 2004 Suivi produits d’assurance vie / corrections bases de données en fonction des programmes actuariels, des textes de lois de finance et du service informatique / vérifications et analyses requêtes assurés / retransmission calculs aux gestionnaires (certificats fiscaux, relevés de situation, tableaux d’arrivée à terme des contrats…) …
  • Caisse d'allocations familiales - Technicienne en statistique - CAF de MELUN

    Technique | Melun (77000) 1999 - 2000 Prise en charge de l’autocommutateur PABX Alcatel 4400

Formations

  • IUT Poitiers, Site De Niort

    Niort 1996 - 1998 DUT STID

    Stagiaire France Télécom Blois - Assurance Qualité Traitement d’un audit interne sur le soutien de proximité (mesures d’aide aux utilisateurs et de services à la clientèle)
  • Lycée Dessaignes Biologie (Blois)

    Blois 1995 - 1996 BAC S

    Option Physique-Chimie

Réseau

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