2002 - 2010-> Assurer les appels téléphonique entrants/sortants et renseigner les clients/fournisseurs/sous-traitants (suivi de commande, délai de livraison...)
-> Assurer et coordonner les relations avec les clients/fournisseurs/sous-traitants...
-> Assurer la demande de devis au service concerné.
-> Rédiger une offre de prix au client selon les directives du devis et du commercial responsable.
-> Réceptionner, enregistrer et accuser réception des commandes clients.
-> Assurer l'achat des matières première. Assurer le suivi des commandes d'achats passées.
-> Assurer la demande de réalisation de maquettes aux services concernés selon les directives du client et/ou du commercial responsable.
-> Contrôler les éléments fournis par le client pour la bonne réalisation/fabrication de sa commande (maquettes, fichiers, BAT...)
-> Vérifier les conditions de réalisations des commandes (délais, stocks,...) et en informer le client et/ou le commercial responsable.
-> Établir un dossier de fabrication informatique et le diffuser aux services concernés.
-> Assurer la mise au planning des dossiers de fabrication.
-> Assurer le suivi des dossiers (commande client/achat/sous-traitance) de la fabrication à la livraison selon les informations de la production.
-> Effectuer le suivi du client et/ou fournisseur/sous-traitant en cas de dysfonctionnement (livraison,...)
-> Assurer le pointage des factures de sous-traitance.
INE Cartonnages
- Agent de contrôle qualité
2001 - 2002-> Assurer le contrôle de la marchandise en cours et fin de production.
-> Établi un échantillonnage et un rapport de contrôle final. -> Assurer le Tri et/ou destruction de la marchandise non conforme.
-> Relancer un dossier de réfection si besoin pour assurer la commande du client.