Carla DURAND

En résumé

Entreprises

• comingB - Responsable ADV France et export

  2005 - 2017 Gérer et piloter un service commercial
  Réaliser et mettre en place des procédures afin de faciliter le travail et gagner du temps
  Elaborer des tableaux de bords
  Mise en place des salons professionnels en France et à l'étranger, +20% du CA
  Définir et appliquer une politique commerciale
  Fixer des objectifs
  Analyser, consolider des besoins clients
  Négocier des accords cadres avec des Grands Comptes et contrats'
  Gérer des commandes de A à Z

• EPB LA CHAISE LONGUE - Responsable ADV France et export

  2001 - 2005 Gérer et piloter un service commercial dans un contexte international
  Gestion à 100% du secteur Italie, suivi des commerciaux et du portefeuille clients Italie
  Interface entre l'ADV et les différents services, boutiques, franchisés
  Réaliser et mettre en place des procédures afin de faciliter le travail et gagner du temps
  Mise en place des salons professionnels en France et à l'étranger

• EUROPE PRODUCTION - Responsable commerciale export confirmée

  1992 - 2000 Gestion et suivi du portefeuille clients export dont clientèle principale Afrique du Nord
  Accueil des clients aux salons Equip'Auto, Mondial de l'Automobile, Atomechanika (Francfort)
  Interface entre l'ADV et les autres services (fabrication, direction, SAV)
  Relation avec les transitaires, douanes, banques étrangères, Ministères des transports....

• FORNERIA GUSPARO (Italie) - Assistante commerciale Export

  1990 - 1992 En charge du portefeuille clients export dont la principale clientèle était Allemande

• PIER LUIGI GABRIELLI (ITALIE) - VRP INDEPENDANTE

  1989 - 1990 Rapport de visite, résultat des objectifs, développement du portefeuille clients

• TYROLIT/SWAROVSKI (Bruxelles) - Assistante de Direction

  1984 - 1989 Secrétariat : rédaction courrier, prise de rdv pour la direction, suivi des dossiers administratifs
  Commercial : suivi clients section optique, saisie des commandes/Bl/factures, suivi des expéditIons jusqu'à la livraison, suivi des SAV

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Pas de contact professionnel