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Carla PAYOT

  • Odalys Prestige Isatis ****
  • Réceptionniste Polyvalente

Chamonix-Mont-Blanc

En résumé

Jeune travailleuse dynamique et déterminée, je suis motivée par l'envie constante d'apprendre
et de me surpasser. Mon adaptabilité et ma capacité à relever les défis me permettent de m'intégrer rapidement à tout environnement professionnel.

Etant dans la vente depuis que je suis en âge de travailler, j'ai pu développer des techniques de ventes ainsi que la bonne approche envers la clientèle grâce à l'entreprise familiale. Ce poste régulier depuis 2019 m'a aussi permis d'apprendre les rouages derrière la vente, tel que la prise de commande, la gestion d'un stock, la comptabilité.

Après cela, j'ai passé 3 étés ainsi que certaines vacances au sein du service hospitalier de Sallanches, plus précisément au service hémodialyse. Ce poste très enrichissant m'a permis de développer mon sens humain, mon rapport à l'autre. J'étais responsable de tous les repas des patients (petits-déjeuners, goûters, soupers), ainsi que de la biosécurité des locaux, les commandes au sein de notre service. Au fur et à mesure, je participais aussi au divertissement des patients durant leurs pénibles séances. Nous étions une équipe soudée et chaque tâche se faisait en binôme, développant ainsi ma capacité à travailler en équipe. Cette proximité avec les patients m'a énormément ému, j'en garde un excellent souvenir.

A la fin de mes études et avec la soif d'en apprendre plus, je souhaitais revenir dans ma ville d'origine afin de trouver un poste stable et enrichissant. La résidence Prestige Odalys Isatis à Chamonix m'a alors embauché en tant que réceptionniste alors que je n'avais pas d'expérience dans le milieu hôtelier, un pari risqué. Résultat : je me suis complètement révélée au sein de cet établissement.
Un poste qui m'a permis d'en apprendre énormément sur moi. Durant ce temps j'ai appris toutes les facettes de l'hôtellerie, le service et surtout la fidélisation des clients, la gestion de conflits et/ou des imprévus. Au fur et à mesure mon poste a évolué en réceptionniste polyvalente, un titre qui m'a permis de gérer une salle de petit-déjeuner, les commandes, et le réapprovisionnement du stock, mais aussi certaines tâches autour de la piscine, ainsi que de l'intendance de la résidence. Tout cela en collaborant avec chaque service. À la fin de mon contrat je formais les nouvelles recrues et j'assistais à plein temps le responsable hébergement.


Je suis maintenant frontalière, située à Neydens j'ai déménagé pour des raisons familiales (mon fiancé étant suisse), ma recherche de travail commence.
Je tenais à vous expliquer mon parcours afin que vous compreniez ma polyvalence ainsi que ma soif d'apprendre. Je m'adapte vite, apprends de mes erreurs et je saurais contribuer à la prospérité d'une entreprise.

Je recherche donc un poste temporaire ou fixe, dans le milieu médical un poste qui ne nécessite pas forcément de formation, dans le milieu de la vente, je peux m'adapter à tout marché, taille d'entreprise, ou dans le milieu hôtelier, en tant que réceptionniste/ hôtesse d'accueil, la résidence Prestige Isatis étant 4****, on a pu m'apprendre l'hôtellerie de prestige, et les prestations haut de gamme.

Carla PAYOT
Numéro Professionnel : +41.76.291.70.12

Entreprises

  • Odalys Prestige Isatis **** - Réceptionniste Polyvalente

    Administratif | Chamonix-Mont-Blanc (74400) 2023 - 2024 -Gestion des arrivées et départs
    -Gestion et approvisionnement du service petit-déjeuner
    -Gestion des imprévus et conflits
    -Tâches administratives
    -Assistance au Responsable Hébergement
    -Service client et fidélisation de la clientèle
    -Gestion des appels téléphoniques et de la messagerie
  • Centre de Néphrologie Hémodialyse du Mont-Blanc - Agent de service hospitalier

    Autre | Sallanches (74700) 2020 - 2020 Travail d'été de 2020 à 2022
    -Responsable de la biosécurité des locaux
    -Préparation des petits-déjeuners, goûters, soupers des patients
    -Entretien du bâtiment
    -Divertissement des patients
  • Planetboots - Vendeuse

    Commercial | Chamonix-Mont-Blanc (74400) 2019 - 2023 Entreprise familiale
    En poste depuis 2019 pendant chaque vacances
    -Gestion des encaissements
    -Gestion du stock et des commandes
    -Entretien des locaux
    -Service client et fidélisation

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